LEARNTEC

LEARNTec 2012, 31. – 2.2.12 in Karlsruhe
20. Internationale Leitmesse und Kongress für professionelle Bildung, Lernen und IT

eCommerce-Praxistag, 1.02.2012 in Jena
Update 2012, eCommerce–Trends im neuen Jahr

M-Days 2012, 1. – 2.02 2012 in Frankfurt
7. M-Days „The home of Mobile“, die europäische Kongress-Messe für mobile Kommunikations-, Vertriebs- und Contentlösungen

German CRM Forum 2012, 2. -3.02.2012 im München
Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing

5. plentyMarkets Online-Händler Kongress 2012, 04.02.2012 in Kassel
Die ganze Welt des Online-Handels

15. ölner Trend- und Handelsforum, 7.02.2012 in Köln
Was bewegt den Handel bis 2020? Welche Chancen bietet das Onlinegeschäft?

Local Web Conference 2012, 7.02.2012 in Nürnberg
Neues zum lokalen Internet, neue Geschäfts- und Anwendungsmodelle aus den Bereichen Mobilität, Medien und Journalismus, Werbung und Gesellschaft

Marketing & Innovation Forum Europe, 7. -8.02.2012 in München
trues and lies about why we buy

1. Munich Creative Business Week 2012, 7. -12.02.2012 in München
Erste Munich Creative Business Week. Im Rahmen der Event-Woche treffen sich Unternehmer, Designer, Architekten, Kreative, Wissenschaftler, Studierende und Interessierte auf vielfältigen Veranstaltungen zu einem themenübergreifenden Dialog

DiKOM Nord ,07. – 08.02.2012 in Hannover
Fachmesse für digitale Kommunen

Medienforum.Berlin, 8.02.2012 in Berlin
Open Data, Open Government – Neue Regeln, neue (Medien-) Politik?

iF trend conference 2012, 11.02.2012 in München

Mobile Developer Conference 2012, 13.02.2012 in Hamburg
Konferenz für Mobile-Entwickler

Sportsbusiness – SpoBiS, 13. – 14.02.2012 in Düsseldorf
Europas größter Sportbusiness-Kongress

Social Media Week 2012, 13. – 17.02.2012 in Hamburg
Get involved! #smw

Claudia Lüersen

Crashkurs Digitales Corporate Publishing, 15.02.2012 in München
Digitales Corporate Publishing: Welches Format für welches Ziel und welche Zielgruppe? Glaubwürdigkeit im Web 2.0: Wie viel Marke ist möglich, wie viel nötig?
» Claudia Lüersen, Geschäftsführung, Companions GmbH

Social Web Breakfast  München, 15.02.2012 in München
Community Manager als Gatekeeper – Qualitätssicherung zwischen Spam und Alltagskommunikation

4. Deutscher Direktmarketing Kongress 2012, 23.02. – 24.02.2012 in Frankfurt
Aufbruch – Erfolgreiches Direktmarketing für die Märkte von morgen!

» Marcella Gäb, Produktmanagerin, Telekom Deutschland GmbH:
Innovationspotenziale durch Direktmarketing erschließen

Alexander Ewig

»  Alexander Ewig, COO, Wunderman: Know who your audience is Crowdsourcing als Tool zur Kundenbindung

Online Marketing Rockstars, 24.02.2012 in Hamburg
Smartes, zeitgemäßes und wirkungsvolles Marketing 

BarCamp Nürnberg 2012, 25. – 26.02.12 in Nürnberg
#bcnue4

Deutscher Handelswerbekongress, 27.02.2012 in Mainz
Handelsanalyse 2012: Das neue Konsumentenverhalten und die Spielregeln der Kommunikation, Online, Offline und Noline

CallCenterWorld® 2012, 27.02. – 01.03.2012 in Berlin
Das choreographierte Kundenerlebnis – Sinfonie von Mensch und Technik

TV Komm.2012, 28.02.2012 in Karlsruhe
Der Bewegtbildkongress: Thema “Smart Interaction”Leiter Competence Center Image Brand Research

Deutscher Handelsmarken Gipfel 2012, 28. – 29.02.2012 in Wiesbaden
Handelsmarken und Trends: Private Label goes global – Welche Handelsmarkenkonzepte sind in Europa erfolgreich?

Weitere Veranstaltungen finden Sie auch im Event Planer

Zwar beschäftigt sich die soeben stattgefundene 12. Euroforum Jahrestagung Nahrungsergänzungsmittel traditionell mit Marketing und Vertrieb von NEM sowie mit gesetzlichen Regularien und ihren Auswirkungen, doch das oben genannte, kontroverse Thema wird immer wieder mitdiskutiert. Es kann nicht außen vor bleiben, da Marketing und Vertrieb auf immer neue Bedenken gut informierter Konsumenten stoßen.

Dies alles war das Thema von Patricia Blau, Director Consumer Health Research der GIM – Gesellschaft für Innovative Marktforschung, die am zweiten Konferenztag ihren Vortrag „Nahrungsergänzungsmittel – Ein Rädchen im Getriebe der Gesundheit“ hielt. “Die Gesundheitsvorsorge und Selbstoptimierung sind zentrale gesellschaftliche Werte, für die Menschen etwas tun können und wollen”, so Blau. Konsumenten glauben immer mehr an die Beeinflussbarkeit des Körpers und seiner Prozesse. Den Körper zu beeinflussen, so Patricia Blau, sei inzwischen normal geworden. Die Frage, die sich den Konsumenten demnach stellt ist weniger das ‚Ob‘ sondern vielmehr das ‚Wie‘. Hier biete die Industrie mannigfaltige Möglichkeiten – wobei sich die Distanz zwischen sogenannten schnelldrehenden Produkten, vor allem auch Konsumgüter des täglichen Bedarfs und pharmazeutischen Produkten verringert habe. NEM und Functional Food, also Lebensmittel mit einem besonderen Gesundheitsversprechen, nehmen dabei eine Brückenfunktion ein. Dies ist Bedrohung und Chance zugleich für die häufig noch sehr pharmazeutisch ausgerichtete NEM Industrie.

Doch Untersuchungen der Motivationen und Kaufentscheidungen zeigen auch, dass im komplexen Umfeld von Gesundheit und Ernährung viele Menschen verunsichert sind, zwischen Glauben und Wissen schwanken und oft kritischer nach außen auftreten als sie tatsächlich sind. Der Markt ist fragmentiert, Kaufentscheidungen fallen spontan und die Produkte werden oft unregelmäßig eingenommen. Hier stecken die Herausforderungen an das Marketing! Der Konsument  verlange nach Einfachheit und Klarheit, besonders nach Sicherheit. Notwendig seien treffende und differenzierende Inhalte, dabei reiche jedoch nicht nur das viel beschworene ‚Consumer Wording‘ vielmehr müsse man mehr die „inneren Bilder und Deutungen“ der Konsumenten zu Rate ziehen. Richtig eingesetzt, haben diese großen Anteil an der spontanen Relevanz und dem intuitiven Verständnis von Produkten. Innere Bilder lassen sich durch semiotische Analysen und Visualisierungen aufdecken. So werden beispielsweise Duschbäder mit weiblich konvexer Kontur und in den Farben und der Emblematik von Pflege und Wohlfühlen umgesetzt, so Blau.

weitere Artikel und Vorträge
» Nahrungsergänzungsmittel – Ein Rädchen im Getriebe der Gesundheit, Euroforum Jahrestagung Nahrungsergänzungsmittel 1/12
» Der mündige Patient, Research & Results 2011
» Konzeptentwicklung der neuen Generation: Vom Wort zum Bild, Workshop Research & Results
» East meets West. Bringing two perspectives together, ESOMAR Konferenz Asia Pacific 2009, Peking
» Out of Office – auf Augenhöhe mit dem Konsumenten, Research & Results, Workshop München
» A matter of belief – How RTBs can make a difference in efficient healthcare branding, ESOMAR Healthcare, Rom

Barcamps sind eine spezielle Tagungsform mit „offenen Workshops, deren Inhalte und Ablauf von den Teilnehmern zu Beginn der Tagung selbst entwickelt und im weiteren Verlauf gestaltet werden“. Die Veranstalter geben dazu nur einen Rahmen vor, hier heißt er „innovative HR-Arbeit im 2.0 Kontext“. Dabei hat jeder Teilnehmer zu Beginn die Chance, sein Thema vorzustellen und nach demokratischer Abstimmung durch alle Beteiligten auf die Tagesordnung zu bekommen. Athanas und Tsalikis finden, dass ein Barcamp das „passende Format“ für aktuelle Trends wie Social Media und Human Resources 2.0 sei. Sie erhoffen sich Erfahrungs- und Ideenaustausch sowie gegenseitige Vernetzung bei maximalen organisatorischen Freiheitsgraden“. Für das „inhaltliche ‚Grundrauschen‘“ werde eine „Reihe prominenter HR-Vordenker, HR-Blogger und Praktiker“ sorgen.

Die beiden Veranstalter hätte sich keinen günstigeren Zeitpunkt wählen können, um mit ihrer Idee an die Öffentlichkeit zu gehen: Erst vor wenigen Wochen hat die Managementberatung Kienbaum ihre Studie „HR Strategie & Organisation 2010/2011“ vorgestellt und dem HR-Bereich im deutschsprachigen Raum zum Teil vernichtende Noten verpasst und deutlichen Nachholbedarf festgestellt. Nur sieben Prozent der Firmen betrieben bislang eine exzellente Personalarbeit, weniger als die Hälfte der Personaler seien  mit ihrer Arbeit zufrieden und es fehle vor allem an Verhaltensänderungen und Kompetenzen bei den Mitarbeitern im HR-Bereich selbst. Mit Blick auf die kommenden Jahre und Jahrzehnte, in denen „die ‚Human Resources‘ … ein wesentlicher Engpassfaktor für die Unternehmensentwicklung werden“, stehe damit der gesamte Personalbereich vor enormen Herausforderungen. Paul Kötter, verantwortlich für das Themenfeld HR Strategie & Organisation bei Kienbaum, hat es anlässlich der Präsentation der Studie knallhart auf den Punkt gebracht: „Entweder es gelingt die Schaffung einer ‚High Performance HR‘ oder die Personalfunktion stellt sich selbst in Frage.“

Erfahrungs- und Ideenaustausch, sowie gegenseitige Vernetzung der Betroffenen könnten ein erster Schritt zu mehr Innovation und „High Performance“ werden.

weiter führende Links:

» HR Strategie & Organisation, Kienbaum-Studie 2010/2011
» BarCamp Termine Europa
» Referentenvorträge mal ganz anders, Referentenblog
» HR BarCamp für Personaler
» Xing Gruppe

Foto: HR BarCamp

Wissen Sie schon, auf welchen Veranstaltungen Sie in diesem Jahr sind? Als kleine Entscheidungshilfe habe ich Ihnen für Ihre Messe- und Kongressplanung die Termine mit den wichtigsten Kongresse und Messen in 2012 zusammengestellt:

Fahne an der Messe Essen

Januar
Deutscher Medienkongress 17./18.01.12 in Frankfurt
Zeitenwende – Was kommt nach der digitalen Revolution?

fundraising2.0 camp & conference 19./20.01.12 in Berlin
Online-Strategien. Tools & Technik. Multichannel Fundraising. Social Business Models. Fundraising Global

Ho ho ho Santa Claus, Berlin

1. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Januar
2.  Events bieten großartige Networking-Chance
3. Start-Up-Finanzierung: Niko Waesche setzt auf neue Gründerkultur
4. Live Abstimmung auf Veranstaltungen
5. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Februar
6. Dieter Reichert: In der Google-Galaxie zu Hause?
7. Veranstaltungen brauchen Überraschungen
8. Veranstaltungen und Referentenvorträge im März
9. Powerpoint ist kein notwendiges Übel
10. Innovation als Wachstumstreiber in der IT
11. Referenten sind Markenbotschafter
12. Veranstaltungen und Referentenvorträge im April
13. Kongresse setzen auf Mitbestimmung
14. Über 100 Veranstaltungen im Mai in Mobile, IT, Marketing und Medien
15. Sylvia Kéré Wellensiek: Resilienz für Mitarbeiter und Unternehmen
16. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Mai
17. Persönlicher Dialog zählt im Personalmarketing und Recruiting
18. Handelsmarken treten im Nonfood-Bereich gegen Herstellermarken an
19. Referent und keiner kennt mich? Wie vermarkte ich mich selbst?
20. Buchtipp: Social Media in der Unternehmenskommunikation
21. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Juni
22. Das Social CRM eröffnet einen neuen Blick auf Kunden
23. Mobile Werbung wirkt bestens!
24. Aktives Bildungscontrolling gegen Fachkräftemangel?
25. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Juli
26. Eyecatcher für Ihre Präsentation
27. Claudia Lüersen: Corporate Publishing wird digitaler
28. Dr. Weber: Wenig Konsumenten sind online aktiv
29. Veranstaltungen und Referentenvorträge im August
30. Präsentationstipps für Referenten
31. Studie: Top-Entscheider nutzen Messen
32. Veranstaltungen im September
33. Wie wichtig ist Weiterbildung in Agenturen?
34. Nachhaltige Unternehmen aus Konsumentensicht
35. Call for Papers via Social Media promoten
36. Wichtige Termine in Marketing, Werbung, PR und ITK im Oktober
37. Neue Männer auf dem Branchenkongress Kosmetik in Sicht!
38. 10 Tipps zum Social Branding eines Redners
39. Studie: ITK-Branche Vorreiter bei Weiterbildung
40. Call for Papers für Unternehmensreferenten
41. Wichtige Termine in Marketing, Werbung, PR und ITK im November
42. Marktentwicklung bei Kongressen
43. Roland Markowski über Herausforderungen im Online-Marketing
44. Wichtige und neue Termine in Marketing, Werbung, PR, Mobile und IT
45. Referentenvorträge mal ganz anders

» Mit 70 Blogbeiträgen durchs Jahr 2010, Referentenblog

foto: flickr, marfis75

Wir freuen uns über Ihre Stimme.

Vor dem digitalen Zeitalter waren die Strukturen eindeutig und klar. Die Veranstalter kümmerten sich um Organisation und Marketing, die Referenten hielten ihre angekündigten Vorträge und die Teilnehmer nutzen die Weiterbildung und stellten anschließend Fragen. Bei den neuen Veranstaltungsformaten ist davon so gut wie nichts mehr erhalten geblieben. Bei den Unkonferenzen werden Themen nicht mehr von Referenten hinter einem Pult behandelt, sondern die Teilnehmer selbst bieten ihr Wissen an, organisieren sich spontan zu Gruppen und teilen die Ergebnisse allen mit. Bei den meist regelmäßig stattfindenden Networkingtreffen werden aktuelle Themen der Branche diskutiert. Die Beteiligten übernehmen dabei wechselnde Aufgaben und die bisher traditionell festgelegten Regeln wurden aufgebrochen.

Heute kann jeder zum Referent oder Veranstalter werden, das Marketing dafür betreiben und sein Wissen und sich präsentieren. Das hängt nicht zuletzt mit der Digitalisierung des gesamten Alltags zusammen, die auch den Veranstaltungssektor erfasst hat. Events finden immer häufiger einen virtuellen Niederschlag, sowohl im Vorfeld als auch nach der Veranstaltung. Eigene Seiten im Internet und auf diversen Social Media Plattformen bereiten die Veranstaltung  in Text, Ton, Bild, Video oder Livestream vor und erhalten ein langes virtuelles Nachleben. Während der Veranstaltung beteiligen sich die Zuhörer via Twitter, Facebook oder Twitterwall direkt, sie kommentieren Statements, stellen Fragen und stehen in direktem öffentlichen Kontakt zu den Referenten und Teilnehmern.

©Zukunftsinstitut Österreich GmbH

Für die Besucher vor Ort und virtuell geht mit den neuen Formaten ein großer Gewinn an Partizipation und neuen Einflussmöglichkeiten einher und für viele Referenten ändert sich ihr Status als „Alleinunterhalter“ markant. Referenten sind heute stärker als in der Vergangenheit gefordert, im Vorfeld ebenso wie bei der Nachbereitung der Veranstaltung, online präsent zu sein. Der Referent gewinnt künftig mehr Gestaltungsspielraum und nicht zuletzt am partnerschaftlichen Miteinander mit dem Publikum.

» Das Twitter-Debakel von Bielefeld, heise online
» Anmerkung zur Markenführung im Social Web, PR Blogger
» Kongresse setzen auf Mitbestimmung, Referentenblog
» Veranstaltungen brauchen Überraschungen, Referentenblog
» Live Abstimmung auf Veranstaltungen, Referentenblog

Quelle: flickr, Barcamp Nürnberg – bcnue2 von Oliver Schaef
Event der Zukunft, Branchenstudie von eventnet und dem Zukunftsinstitut Österreich,
Hrsg. © Zukunftsinstitut Österreich GmbH, 9/11

Nachfolgend habe ich eine Auswahl der wichtigsten Konferenzen ebenso wie die Vorträge einiger Referenten für den Dezember zusammengestellt. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem tagesaktuellen Event Planer.

Social Media Conference, Neue Medienges. Ulm, 5./6.12. in Hamburg
Konferenz zu Facebook, Twitter, Youtube & Co. Die zweitägige Anwenderkonferenz gibt einen Überblick über die wichtigsten Fragestellungen rund um das Thema Social Media.
@ConfSocialMedia
#SMC11

6. Euroforum Jahrestagung Direktmarketing, 6./7.12. in Berlin
Dialogmarketing 2020

Alexander Ewig

» Direktmarketing: Kundenbindung durch Social Media Strategien,
Referent Alexander Ewig, COO, Wunderman Deutschland

Markus Lessing

» Auf den Punkt gebracht: Kundenbindung via Multipartnerprogramm,
Referent Markus Lessing, Vorsitzender der Geschäftsführung, DeutschlandCard

Ronald Focken

» Die Demokratisierung der Marke. Wie gelingt es in Zeiten der Digitalisierung, erfolgreiche Marken aufzubauen?
Referent: Ronald Focken, Geschäftsführer und Gesellschafter,
Serviceplan Gruppe

5th Mobile Content Cologne, eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V., 7.12. in Köln
Wissenschaftler, etablierte und neue Player, Innovationsmanager und Games-Experten führen Sie durch die Welt des mobilen Internet
@eco_de

Tagung Corporate Media, depak – Presseakademie, 8./9.12. in Berlin
Gezielt – Innovativ – Realisierbar

Martin Reimund

» Print ist tot. Es lebe Corporate Social Media, Diskussionsrunde u.a.
Referent: Martin Reimund, Corporate Publishing Leiter, Profilwerkstatt

Die E-Commerce-Abteilung arbeitet mit mehr als zehn Online-Marketing-Spezialisten zusammen. Dabei muss sie sich um Display-Werbung, SEM und SEO, Affiliate-Partnerschaften, Newsletter, Retargeting, Social Media, mobile Marketing und teilweise Online-PR kümmern. Budgetplanung und -verteilung geraten hierbei oftmals aus dem Blickfeld. Die Koordination aller Kampagnen und des Linkmanagements, die Trackingcode-Generierung und die darauffolgende Klassifizierung der Kampagnen in Web-Analyse-Tools kostete viele Ressourcen. Die Mediaplanung erfolgte oftmals via Excel-Tabelle. Aufgrund dessen waren Fehler programmiert.

Seit kurzem plant und steuert Madeleine Mode all seine Online-Marketing-Aktionen zentral über advertzoom, einer Online Marketing-Resource-Management-Lösung aus dem gleichnamigen Unternehmen, und nun erfolgt aus einer Hand die kanalübergreifende Online-Kampagnen-Planung und -Steuerung. Das Link- und Trackingmanagement sind weitgehend automatisiert und ermöglichen somit dem Team ein effizienteres Online-Marketing.

Roland Markowski

Die neue Software ermöglicht einen permanenten Überblick über alle Abläufe und bereitet sehr effektiv auf eine kanalübergreifende Webanalyse vor. “Auch die externen Dienstleister akzeptierten die Einführung der neuen Software und nach einer Umstellungsphase von einigen Wochen konnten Unternehmen und Dienstleister auf die zentral verwalteten Daten zugreifen”, so Roland Markowski, Geschäftsführer von advertzoom. Alle Beteiligten schätzen die internationale strukturierte Kampagnenverwaltung, und -abbildung sowie die Automatisierung von Arbeitsabläufen, denn der Überblick, die Budgetsicherheit und Effektivität schaffen neue Freiräume für mehr Kreativität in dem sich täglich wandelnden Arbeitsfeld.

Messe Frankfurt

Insgesamt fanden im letzten Jahr nahezu 2,7 Millionen Veranstaltungen statt. Damit sind es knapp zehn Prozent mehr als im Jahr zuvor. Mit 323 Millionen  Teilnehmern liegt der Besucherrekord bei Kongressen und Konferenzen mit fast sieben Prozent höher als jemals zuvor. Rund vierzig Prozent der Anbieter haben im vergangenen Jahr sogar mehr Veranstaltungen als 2008 durchgeführt, bei elf Prozent blieben die Zahlen gleich. Während sich die Nachfrageseite also wieder erholt hat, ist die Angebotsseite fast konstant geblieben: So blieb die Zahl der über 6.400 Tagungs- und Veranstaltungsstätten gleich, bei den über 1.500 Kongress- und Veranstaltungszentren gab es ein leichtes plus, die über 3.100 Tagungshotels weisen mit unter einem Prozent ein leichtes Minus auf, während die fast 1.700 Eventlocations einen mit über einem Prozent zulegen.

Nicht so bei den Budgets: zwei Drittel der Veranstalter verfügten über höhere Budgets als im Jahr davor und besonders die mittleren Budgets haben um fünf Prozent zugenommen, während sich höhere Budgets um drei Prozent leicht verringerten. Deutschlands Image als Tagungs- und Veranstaltungsdestination hat die Krise also nicht geschadet. So sind mehr als 90 Prozent der befragten Veranstalter sogar davon überzeugt, dass dieses positive Image weiter wachsen wird. Die infrastrukturellen Voraussetzungen und ein insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sind dafür die Basis. Gefragt hat die Studie auch nach der künftigen Bedeutung der einzelnen Veranstaltungsformen, wobei die Mehrheit  der Veranstalter Meetings die wichtigste Position zumaß, gefolgt von Conventions, erst mit Abstand folgten Incentives und Events. Dass die Befragten richtig lagen belegen die aktuellen Zahlen für 2010, nach denen sich Meetings mit 74 Prozent und Events mit 26 Prozent den deutschen Veranstaltungsmarkt teilen, 2009 war das Verhältnis noch zwei Drittel zu einem Drittel. Interessant auch die Verschiebungen bei den Größenklassen der Meetings, also bei Seminaren, Tagungen und Kongressen, wo besonders kleinere Veranstaltungen bis 50 Personen um sieben Prozent abnahmen, während alle anderen Größenklassen Zuwächse verzeichneten, besonders die mit mehr als 2.000 Teilnehmern.

Quelle: gcb

Quellen: Abb. Größenklassen bei Seminaren, Tagungen und Kongressen – ohne Events; Meeting- & EventBarometer 2010/2011 © EITW 2011 im Auftrag von EVVC, DZT und GCB, Seite 23
Messe Frankfurt GmbH, Halle 3.1,Veranstaltung

» Studie: Top-Entscheider nutzen Messen, Referentenblog
» Deutsche Post Dialog Marketing Monitor 2011