Einen Auszug der interessanten Konferenz Highlights und einige Vortragsthemen unserer Referenten in diesem Monat habe ich nachfolgend für Sie zusammengestellt. Weitere Details finden Sie wie gewohnt im Eventplaner, auf Twitter, Facebook oder Google+ und gern informiere ich Sie natürlich auch im persönlichen Gespräch zu den Speaker Opportunities für Unternehmen. Weitere Details erfahren Sie im aktuellen Newsletter.

Meike Leopold

Lehrgang zum Social Media Manager BAW, 2.03.2012 in München
Tools und Techniken, Strategien und Einsatzmöglichkeiten für Ihren Social Media Auftritt
Meike Leopold, PR Manager bei Cirquent

Schweizerischer Marketing-Tag 2012, 6.03.2012 in Luzern
Macher, Macht und Märkte

Handelsblatt Jahrestagung Assekuranz 2012, 6./7.03.2012 in Düsseldorf
12. Handelsblatt Jahrestagung
Onlinevertrieb, Solvency II, Regulierung, Social Media, Image und Transparenz
Workshop: Mit Social Media in den Kundendialog! Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24-Gruppe

Ergin Iyilikci

HORIZONT Digital Days 2012, 6./7.03.2012 in Wiesbaden
ARE YOU READY for … the Future of Digital Marketing?

CeBIT 2012, 6./10.03.2012 in Hannover
World’s largest trade fair showcasing digital IT and telecommunications solution
“Managing Trust”
C³ Conference fokussierte Tage zu den Mediengattungen Musik, TV / Film und Print/Publishing
Cebit-Webciety 2012, Die Plattform des Internet-Business
CRM-expo@CeBIT 2012, Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement

ITB Berlin 2012, 7./11.03.2012 in Berlin
Weltleitmesse des Tourismus

Deutscher Markenkongress 2012, 10.03.2012 in Düsseldorf
Das Thema Marke ist in den letzten Jahren immer mehr in den Mittelpunkt getreten. Aktuelle Themen des Markenmanagements

Alexander Ewig

Facebook-Marketing leicht gemacht! w&v Seminar 12./13.03.2012 in München
Auf Augenhöhe mit den Kunden: mit Freunden kommunizieren
Alexander Ewig, Geschäftsführer Wundermann: Best Practice: Integration von Facebook auf die eigene Seite

Digital Innovators’ Summit 2012, 12./13.03.2012 in Berlin
Consumer – Commerce – Community – Conversion

Ewald Pusch

Online Marketing Kongress 2012, Management Forum/Handelsblatt 12./13.03.2012
Social, Mobile, Local – Was ist der nächste Hype?
Wie Bewegtbilder eine Markenwelt schaffen und medienübergreifend funktionieren
Referent: Ewald Pusch, Gründer und Geschäftsführer, Neverest GmbH & Co KG

Social Media Praxistag 1, 14./15.03. 2012 in Frankfurt
Kampagnen-Workshop, Jan Warp Wunderman GmbH, Discipline Lead Social Media

Swiss Online Marketing 2012, 14./15.03.2012 in Zürich
4. Fachmesse für Digital Marketing

Hitmeister e-Commerce Day 2012, 17.03.2012 in Köln
Online-Händler, Shopbetreiber und e-Commerce Dienstleister zu aktuellen Entwicklungen im Onlinehandel

Leipziger Buchmesse 2012, 15./18.03.2012 in Leipzig
Programmschwerpunkt „tranzyt. Literatur aus Polen, der Ukraine und Belarus

MAFO Kongress 2012, 19.03.2012 in Wiesbaden
Market Research und Market Analysis

4. Media Mundo Kongress, 20./21.03.2012 in Düsseldorf
“Re-Evolution – NOW!”

WorldHostingDays 2012 – WHD 20./23.03.2012 in Rust
WHD ist das größte und wichtigste Treffen der internationalen Hosting- und Internetbranche

10. trendforum 2012, 21./22.03.2012 in Berlin
Das Business-Symposium für Trendforschung, Innovationsmanagement & Trendmarketing

19. CRM-Symposium, 22.03.2012 in Beilngries
Best Practices im CRM

Ecosummit 2012, 22./23.03.2012 in Berlin
Smart Green Innovation Forum

Internet World Fachmesse & Kongress, 27./28.03.12 in München 
Die Zukunft des E-Commerce
Effizientes Planen und Analysieren von kanalübergreifenden Online-Kampagnen, Simone Voit, E-Commerce, MADELEINE Mode GmbH

SMX München 2012, 27./28.03.2012 in München
Search Marketing Expo

Peter Herold

Affiliate TactixX 2012, 27./28.03.12 in München
6. Affiliate TactixX Konferenz über neueste Entwicklungen im Online Marketing
Referent: Schutz vor Betrug durch Fraud-Protection Peter Herold, CEO Xamine GmbH

Thomas Hobrock

3. Marketingkonferenz Medizintechnik, 27./28.03.2012 in Frankfurt Medtech-Marketing 2012 – What‘s next?
Erobert das I-Phone die Arzt-Praxis? Status quo von Apps und erste erste Implikationen für das Medtech-Marketing, Referent: Thomas Hobrock, GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung

SOA Days 2012, 27./28.03.2012 in Bonn
Business, Technology, Transformation, Management

Deutscher Handelsmarken Gipfel 2012, 28./29.02.2012 in Wiesbaden
Handelsmarken und Trends: Private Label goes global – Welche Handelsmarkenkonzepte sind in Europa erfolgreich?

Social Media Management, schriftl. Lehrgang ab 28.03.2012
Social Media Grundlagen, Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding GmbH

DVVK 2012, 29./30.03.2012 in München
35. Deutscher Vertriebs- und Verkaufsleiter Kongress

 d3con 2012, 30.03.2012 in Hamburg
Data Driven Display Advertising Conference

VideoCamp! 30./31.03.2012 in Düsseldorf
Trends in Video, Mobile, Web oder IP-TV

» Wichtige Termine in Marketing, Werbung, Kommunikation, PR und ITK im Februar

Kundenservice / CRM
Kundenmanagement CRM im Februar in München
• Kampagnen Management auf verschiedenen Kanälen, Innovation mit CRM, Daten- und Beziehungsmanagement

Kundenservice im Mai in Mainz
• Kundenbeziehungsmanagement, Social Media und CRM, CSR, Nachhaltigkeit (Online)handel

Handel
Handelswerbung im Februar in Köln
• Digitale Medien in Handelswerbung, Kooperationsmarketing, Shopper Insights, POS, eCommerce Mobile und Located Based Service

(Online)Handelswerbung im März  in Wiesbaden
• Mode, Marken und Handelskonzepte, Handelskommunikation: Status quo und digitale Herausforderungen

HR / Personal
Personalmarketing und Recruiting im März in München
• KMU´s, e Kommunikation 2.0 als attraktive Arbeitgeber

Markenkommunikation im März in Düsseldorf
• Internal und Employer Branding, Social Media Einsatz im Recruiting

Finance / Pricing
Bargeldlogistik im Februar in Wiesbaden
• Konzepte des Handels und Auswirkungen auf die Branche, mobiles elektronisches Bezahlen und virtuelles Bargeld

IT / Technik / Produktion / Maschinenbau
IT Tagung im Februar in Hamburg
• Daten- und Organisationsmanagement, Cloud Computing, innovative IT-Strategien im Unternehmen

Einsatz von Cloud Computing im Februar in München
• Automotive Lifecycle: effizientes Datenmanagement

Tagung: Automobile-Industrie im Juni in München
• Elektromobilität, Technologien, Kundenwünsche

Automobil im Februar in München
• Elektronik-Systeme im Automobil im Februar in München

Maschinenbau und Anlagenbau im November in Nürnberg
• Energieeffizienz in der Produktion, Nachhaltigkeit im Supply Chain, Lernorganisation eines Mittelständlers

Automatische Identifikation im April in Berlin
• Automation, Transportsteuerung Computertechnik und Datentechnik

Telekommunikation
Telekommarkt im Umbruch im Mai in Köln
• Wachstumsmärkte und neue Geschäftsmodelle, Smart Grid, Cockpit 2.0: Navigation, Services, Elektromobilität

Recht / Versicherung / Assekuranz
Mobile Security im Novmeber in Düsseldorf
• Sicherheitsherausforderungen, Mobile Device Security, Integration mobiler Endgeräte

Haftfpflicht im Januar 2013 in Hamburg
• Internationaler Haftpflichtmarkt, Versicherungsmarkt Mitteständische Unternehmen

Transport & Logistik im November in Hamburg
• Recht, Haftung, Risiko- und Versicherungsmanagement, Schadenregulierung

Foto: flickr Stephan Ertner, Referent Heinrich-Böll-Stiftung, Foto Stephan Röhl

EUROFORUM, Jahrestagung Telekommarkt

Doch bei den Schulungen im ITK-Sektor geht es weniger um den Ausbau persönlicher Kompetenzen, wie es vor allem bei Fortbildungen der Führungskräfte üblich ist, sondern mit fast 80 Prozent ausschließlich um das Vermitteln von Fachwissen, und damit um Angebote für alle Mitarbeiter. Über 65 Prozent der befragten Geschäftsführer und HR-Manager bezeichneten die Fortbildung als bedeutenden Treiber von Innovationen. Sie verbinden damit bessere Geschäftserwartungen, ein Gegenprogramm zum vielbeklagten Fachkräftemangel und das Stärken von einer positiven Unternehmenskultur.

Durchschnittlich werden etwa 1.500 Euro jährlich pro Beschäftigtem ausgegeben, wobei jeder zweite Mitarbeiter innerhalb eines Jahres an Weiterbildungsveranstaltungen teilnimmt. In großen Unternehmen initiieren die Betriebe selbst die Fortbildungsaktivitäten für ihre Mitarbeiter, meist sind diese in ein Gesamtkonzept der Personalentwicklung eingebunden, werden evaluiert und die Überführung der Lernerfolge in die Praxis wird professionell begleitet. In mittelständischen Unternehmen suchen sich Mitarbeiter überwiegnd selbst  Weiterbildungsangebote aus und hierbei ist oft der Geschäftsführer verantwortlich, der situativ und nach Budget über die Trainigs entscheidet. Häufig fehlen aber die entscheidenden Erfolgsfaktoren bei der Weiterbildung, wie das sinnvolle Einbinden in das Gesamtkonzept und die Evaluierung.

Die Suche nach Weiterbildungsanbietern erfolgt bei Unternehmen wie bei Mitarbeitern überwiegend Online und via Empfehlungen. Mehr als die Hälfte der in der Studie Befragten wählt mit hoher und mittlerer Priorität die Veranstaltung nach dem Thema aus, ähnlich wichtig ist die Trainer Referenz. Das Image der Anbieter, Ort und Preis folgen danach, wobei der Preis für fast ein Drittel der Befragten eine geringe Priorität hat. Hohe und höchste Priorität genießen externe Anbieter mit über 75 Prozent ebenso wie Einzelberater oder Trainer mit über 60 Prozent. Die eigene Akademie ist nur bei großen Unternehmen mit einen Anteil von 35 Prozent wichtig, während bei über der Hälfte der Befragten eigene Mitarbeiter für unternehmensinterne Weiterbildungen eingesetzt werden.

Abschließend noch eine überraschende Erkenntnis der Studie: Kongresse werden kaum als fachliche Qualifizierung angesehen und genutzt,  stattdessen stehen ein- oder mehrtägige Inhouse-Seminare hoch im Kurs. Ebenso im Trend sind virtuelle Plattformen, WBT/Web Based Trainings und Live-Online-Seminare. Auch hier zeigt sich die ITK-Branche als Vorreiter, denn fast ein Drittel der Befragten schreibt diesen innovativen Lernmethoden eine große Bedeutung zu.

Foto: Quelle EUROFORUM: 14. Jahrestagung Telekommarkt Schweiz 2010

» Steigender Weiterbildungsbedarf in der ITK-Branche 2011, BITKOM
» Trainings: Warum Evaluationen wichtig sind, business-wissen.de
» Wie wichtig ist Weiterbildung in Agenturen? Referentenblog
» Aktives Bildungscontrolling gegen Fachkräftemangel? Referentenblog

Aus dem Vortrag von Meike Leopold, Cirquent GmbH

Voraussetzung dafür ist ein professionelles und planmäßiges Vorgehen in sozialen Netzwerken und schnelle und lösungsorientierte Reaktionen auf Kundenanfragen. Erst dann ist eine optimale Beziehungspflege mit einem messbaren Mehrwert möglich. Beispielsweise der verbesserte Kundenservice, der sich auch in anderen Unternehmenskennzahlen widerspiegelt. Viele Unternehmen haben dies erkannt und Social CRM im Marketingmix integriert. Allerdings fordern es die Kunden auch selbst ein, wie Hansjörg Schmidt, Marketingleiter bei Wice, einem Unternehmen, das CRM-Groupware entwickelt und vertreibt, unlängst feststellte. Eine  Statista-Umfrage, so Schmidt, hat nicht nur ergeben, dass mehr über ein Drittel der Internetnutzer glauben, dass ein Unternehmen ohne Profil in Social Media die neuen Medien nicht verstehe und es “lebe hinterm Mond“. Auch sind 30 Prozent der Internetnutzer der Ansicht, das Unternehmen “nehme die Meinung der Kunden nicht ernst, wenn sie sich nicht auf den Dialog in den Social Media einlassen.“

Erfolgreicher Social Media Service

Solche Aussagen sollten nachdenklich stimmen, wenn Kunden und Konsumenten denken, die Firmen hätten etwas zu verbergen, wenn sie sich nicht den sozialen Medien öffnen.

Zu einem professionellen Auftritt  gehört, dass sich Unternehmen genau überlegen müssen, in welchen sozialen Medien sich ihre Zielgruppe aufhält, bevor sie in eigene Social-CRM-Aktivitäten investieren. Im B2C-Bereich wird man sicher eher auf Facebook oder die VZ-Netzwerke zurückgreifen, während im B2B-Bereich XING oder Twitter erfolgversprechender sein könnten. Auch Weblogs können eine bedeutende Rolle im B2B-Bereich spielen, wie Meike Leopold, PR Managerin bei Cirquent, unlängst beim iico Internet Kongress in einem Vortrag über den eigenen Unternehmensblog ausführte, der 2010 als eines der drei besten Corporate Blogs der IT-Branche in Deutschland ausgezeichnet wurde. Mit ihr gemeinsam trat Andreas Bock, Leiter Social Media im Bereich Internet Vertrieb & Service der Telekom auf sprach zum Thema PR 2.0 und Social CRM. Der direkte Kanal zum Kunden “Telekom hilft” zeigt ein gelungenes Beispiel eines B2C-Auftritts in den sozialen Medien. Auch der frisch eingerichtete Twitterkanal @db_bahn erreichte über 400 Tweets am ersten Tag und zeigt, wie hoch das Informationsbedürfnis der Kunden ist.

Sollten Sie weitere Beispiele des erfolgreichen Social-CRM kennen, würde ich mich freuen, über weitere Aktivitäten von Unternehmen in diesem Bereich zu erfahren.

» Studie: Social CRM im Kundenservice, marketingIT.de
» From social media to Social CRM, IBM Institute for Business Value study
» Zielgruppen: Unternehmen lassen Möglichkeiten von Social Media noch ungenutzt, Steria Mummert Consulting

Disclaimer: eck marketing unterstützt u.a. Cirquent bei der Referentenvermittlung. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Die wichtigsten Treiber für Kundenunternehmen in den kommenden Jahren, mit im Uhrzeigersinn abnehmender Priorität, Lünendonk Studie 2011, Abb.1, Seite 8

Dabei werde die Rolle der IT als Differentiator und Innovator im Wettbewerb deutlich steigen, zu diesem Schluss kommt die aktuelle Experten-Delphi-Studie 2011 “Entwicklung des IT-Marktes unter dem Aspekt Effizienz vs. Differenzierung”, des Marktforschungsunternehmens Lünendonk in Zusammenarbeit mit Cirquent. Die Studie kommt unter anderem zu dem Schluss, dass der CIO mit seinem Bereich in Zukunft ein Erfolgsfaktor in Sachen Differenzierung und Positionierung am Markt kommen wird. Obwohl die Kosteneffizienz eine wichtige Herausforderung der Zukunft bleibt, werden Innovationen im Vergleich zum reinen Kostendenken stärker bewertet. Der Grund: Innovationen werden als entscheidender Wachstumstreiber gesehen. Ein weiteres großes und vor allem auch dauerhaftes Potential sehen die Befragten in Differenzierungs-, nicht mehr überwiegend in Effizienzprojekten.

Neben der Kosteneffizienz werden Themen wie “Cloud Computing” und “Modernisierung, Konsolidierung, Optimierung der IT-Infrastruktur” oder “Trends und Innovationen” die Kundenunternehmen in den nächsten Jahren beschäftigen. Doch trotz Globalisierung und zunehmenden Wettbewerb wird auf ein organisches und langfristiges Wachstum gesetzt.

Viele Themen der Kundenunternehmen drehen sich um das Ziel der Kostenoptimierung, Quelle: Abb. 11. Lünendonk Studie 2011, Seite 22

Die Studie untermauert damit den von der BITKOM prognostizierten Aufwärtstrend in der IT-Branche. Die Befragten halten eine Zunahme der IT-Ausgaben bis 2015 für ziemlich wahrscheinlich. Hinzu kommen natürlich immer weitere technologische Möglichkeiten, die beispielsweise durch “Cloud Computing” entstehen. Unternehmensübergreifende Zusammenarbeiten, aber auch mobiles Arbeiten werden ihren Teil zu Wachstum beisteuern. Aber nur, wer den Trend rechtzeitig erkannt hat, wird auch in fünf Jahren noch vorne mit dabei sein.

» Entwicklung des IT-Marktes unter dem Aspekt Effizienz vs. Differenzierung, Experten-Delphi-Studie Lünendonk Cirquent 2011
» Die 5 wichtigsten IT-Themen für Unternehmen, Markt und Mittelstand
» Die wichtigsten IT-Themen 2011, computerwoche

Dieter Reichert,censhare AG

In seinem Vortrag “In der Google-Galaxie zu Hause – oder Lichtjahre davon entfernt?” geht Dieter Reichert, Corporate Communications Officer und Vorstand der censhare AG auf diese und weitere Fragen ein und skizziert die Auswirkungen auf die Kommunikation und das Corporate Publishing. In ein paar Jahrzehnten wird die Künstliche Intelligenz, die menschliche übertreffen, so zitiert Reichert Ray Kurzweil. Durch eine “alternative Evolution” wird eine komplett neue Spezies entstehen, außerhalb der menschlichen Kontrolle. Die technische wird die kulturelle Evolution überholen und die Kluft zwischen beiden wird immer größer werden, sagt John Naisbitt. Hinzu kommt der immer größer werdende Bevölkerungsdruck. Acht bis neun Milliarden Menschen werden immer älter, die über 65 jährigen werden sich verdoppeln. Statt in Pension zu gehen, werden diese wohl eher eine neue Karriere anstreben.

Durch diese und andere Faktoren wird eine neue “Ära des Vertrauens” entstehen. Die Menschen misstrauen Unternehmen immer mehr und suchen nach Gleichgesinnten mit ähnlichen Erfahrungen und Lebensumständen, finden werden sie diese über das Social Web. Durch die immer weiter voranschreitende Globalisierung und leichter werdende Kooperationen zwischen Unternehmen, entstehen “grenzenlose Unternehmen”, das Ende der klassischen PR-Abteilung. Es wird nicht mehr im Vordergrund stehen, den Kunden zum Kauf zu animieren, sondern ihn dazu zu bringen, über das Produkt mit Freunden, der Familie oder Kollegen zu diskutieren. Getreu nach dem “Cluetrain Manifesto“: “Markets are conversations”. Noch mehr als heute, werden Kunden als Markenbotschafter fungieren und somit zum Erfolg oder Misserfolg eines Produkts beitragen.

value not control

Ein Umstand, der aber auch zu einem Blog Smog, also zu einer Inflation banaler Themen führen kann, sagt Reichert. Der Content entsteht zwar immer schneller beim Rezipienten, doch er wird auch immer oberflächlicher. Es entsteht sozusagen der “Anti McLuhan”, die Inhalte werden sich von den Medien lösen. Als Gatekeeper werden nicht mehr die Journalisten fungieren, sondern die Suchmaschinen und Communities. Statt einer gezielten, sequentiellen One To Many-Kommunikation wird es gerade im Corporate Publishing zu einer permanenten Suche der Adressaten kommen. Virales Marketing und kollaboratives Arbeiten, wie beispielsweise via Google Wave oder Social Media werden immer wichtiger und sie werden künftig die klassische Kommunikation ablösen. Nicht mehr die Unternehmen bestimmen die Inhalte und dessen Aufbereitung, sondern die Konsumenten. Um den Anschluss nicht zu verpassen, sollten Unternehmen daher jetzt anfangen, neue Kommunikationsstrategien zu entwickeln und auch ihre Mitarbeiter, Kunden oder Partner als neue Kommunikatoren zulassen, denn neben Glaubwürdigkeit ist besonders die Authentizität gefragt.

Vorträge und Beiträge
» censhare FutureDay
» Competitive Capabilities in the Information Age, creatasphere
» Communication-Sharing – Collaboration, Symposium Unternehmensberichte
» Smart Content – all media: Integration in Corporate Publishing, BCP Kongress
» Wege durch die Google-Galaxie – Anforderungen an die Kommunikation der Zukunft, Medien Meeting Mannheim
» Maximising Income from Content in a World of Convergence, Paneldiskussion, Fipp World Magazine Congress

Foto: Quelle censhare AG
Foto: flickr Don Tapscott and Anthony D. Williams in Wikinomics (p.143)

Tagesaktuell finden Sie weitere Veranstaltungsinformationen im Event Planer. Sie können sich natürlich auch live dazuschalten, so sind viele Teilnehmer, Referenten und Veranstalter auf Twitter oder Facebook aktiv und Sie finden nachfolgend die entsprechenden Links oder Hashtags der Konferenzen:

Mobile Communications – Technologien  in  Märkte und Anwendungen (MTCA), 1. Februar Berlin
Die Konferenz MCTA befasst sich seit 2001 mit verschiedenen Themen rund um die Weiterentwicklung von Mobilfunkmärkten.
@mcta11
#MCTA

transmediale, 1. – 6. Februar 2011 in Berlin
Größtes Festival für Kunst und die kreative Anwendung digitaler Medien in Deutschland.
Festival for Art & Digital Culture #Berl  in  in  24th edition  in  theme: RESPONSE:ABILITY
@transmediale
#tm11

Elektronik-Systeme im Automobil, 1. – 3. Februar 2011 in München
Zum 15. Mal stellen hochrangige Vertreter der Automobil- und Elektronikindustrie die technologischen Weichen für die Zukunft!

LEARNTEC 2011, 1. – 3. Februar 2011 in Karlsruhe
Internationale Leitmesse und Kongress für professionelle Bildung  in  Lernen und IT.
@learntec_news
#Learntec

German CRM Forum, 1. – 2. Februar 2011 in München
Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing
@GermanCRMforum
#GermanCRMforum

PERSONAL |   inform spezial,  1. Februar 2011 in Dresden
HR Fachkonferenz: Erfolgsfaktor Personal – Ansätze und Strategien für nachhaltige Mitarbeiterbindung
@personalinform
http://www.facebook.com/personalinform

Asset Protection, 2. Februar 2011 in München
Effektiver Schutz vor dem Gläubigerzugriff

Cloud Security, 2. Februar 2011 in Köln
Cloud Computing ist die Zukunft – so heißt ein Flyer des EuroCloud Deutschland Verbands. Nicht “hat” und nicht “wird”, sondern “ist”.
@ecoEvents
@EuroCloud_DE

Next Coporate Communication Konferenz,  2. Februar 2011 in Zürich
Next Corporate Communication ist eine Plattform zur Diskussion der Perspektiven von Social Media für Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation
@nextccch
#nextcc11

Grundlagen der Online-Kommunikation in fünf Tagen, 7. – 11. Februar 2011 in Berlin
depak Deutsche Presseakademie
>> Seminar Web 2.0 und Social Media , Susanne Westphal, SueWest Communications
#depak

Pharma 2011,  8. Februar 2011 in Frankfurt
Die Pharmaindustrie muss sich neu erfinden – Der Traum der 90er Jahre ist vorbei!

Deutscher Direktmarketing Kongress 2011, 9. – 10. Februar 2011 in Wiesbaden
Direktmarketing 2011 – Status Quo  in  Trends  in  Perspektiven: Welche Veränderungen im Kundenverhalten und in den Medien erwarten uns?

Deutscher Handels-Werbekongress 2011, 9. – 10. Februar 2011 in Köln
Handelsanalyse 2011 und Auswirkungen auf die Handelswerbung in Shopperinsights in Cross Channel Marketing
@Managementforum
http://www.facebook.com/managementforum

PR 2.0 FORUM, 9. – 10. Februar 2011 in München
Konferenz zu den Veränderungen der Unternehmenskommunikation
@pr20forum
#pr2f
http://www.facebook.com/pr20forum?v=wall

Best Brands 2011 – Das deutsche Markenranking, 9. Februar 2011 in München
„best brands“ – erstes deutsches Markenranking auf Basis einer repräsentativen Studie

Social Media Dialog, 9. Februar 2011 in Düsseldorf
Fachgruppe Social Media im BVDW
@BVDW

Hamburger IT-Strategietage 2011, 10. – 11. Februar 2011 in Hamburg
Communicate IT – Von der Vision zum Business

Social Media im Einsatz bei Microsoft Deutschland, 10. Februar in München
Vom Mitmachen zur Strategie
#e20muc

Kongress für Familienunternehmen, 11. – 12. Februar 2011 in Witten
Problematiken rund um Familienunternehmen

Munich Venture Summit, 12. Februar 2011 in München
Der Munich Venture Summit (MVS) wird zum dritten Mal von Studenten der Munich Business School (MBS) für Studenten, Gründungsinteressierte, junge Unternehmer und Investoren, organisiert.
@mvsummit
http://www.facebook.com/pages/Munich-Venture-Summit/131924053530866

Personal im 21. Jahrhundert, 15. – 16. Februar 2011 in München
17. Handelblatt Jahrestagung: HR-Strategien und -Prozesse auf dem Prüfstand – Die Zukunft der Arbeitswelt

Social Media Conference, 15. – 16. Februar 2011 in Hamburg
Konferenz zu Facebook  in  Twitter  in  Youtube & Co. Die zweitägige Anwenderkonferenz gibt einen Überblick über die wichtigsten Fragestellungen rund um das Thema Social Media.
>> Keine Angst vor dem Social Web und Podiumsdiskussion: Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications, Scout24
>> Online Reputation Management, Klaus Eck, Kommunikationsberater, Eck Kommunikation
@ConfSocialMedia
#smc11

Genießerparadies BioFach 2008

BioFach 2011, 16. – 19. Februar 2011 in Nürnberg
Weltleitmesse für Bio-Produkte, Treffpunkt für Anbieter und Entscheider aus Herstellung und Handel  der Bio-Branche.
@BioFachVivaness
http://www.facebook.com/BioFach.Vivaness

Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik,  16. – 18. Februar 2011 in Zürich
Veränderungen des Web/Business 2.0, Nachhaltigkeit und Dauerhaftigkeit. Motto „Wirtschaftsinformatik 2.011“
#wi2011

DiKOM/KOMCOM, 16. – 17. Februar 2011 in Hannover
KOMCOM wird in DiKOM integriert. DiKOM Expo für digitale Kommunen und andere öffentliche Körperschaften wie bspw. Kirchen und Schulen.
#DiKOM

Münchner UnternehmerKreis IT (MUK), 16. Februar 2011 in München
51. Roundtable: Blick in die nahe IT Zukunft
#muk

4. PROZEUS Kongress Messe Standards.Praxis.Mittelstand. 17. – 18. Februar 2011 in Essen
Mittelständische Unternehmer die, wie das Ruhrgebiet, mit Mut zu Veränderung ihre Unternehmen neu ausgerichtet haben.

Social Web Breakfast, 18. Februar in Hamburg
Facebook-Aktivitäten von Medienmarken am Beispiel von stern.de
@SocialBreakfast
#swb

VideoCamp, 19. – 20. Februar 2011 in Essen
@videocampDE
#vcruhr3
http://www.facebook.com/videocamp?v=wall

Deutscher Molkereikongress MoPro 2011, 21. – 22. Februar 2011 in Wiesbaden
Molkereibranche im Umbruch -  liegen die Wachstumsmärkte?
#mopro11

Social Media Marketing Praxisseminar, 21. – 22. Februar 2011 in Frankfurt
Wie Sie Social Media optimal für Marketing in Werbung und Kommunikation nutzen
>> Social Media   in der IT-Industrie. Einbindung von Social Media in die BtoB-Unternehmensstrategie von Microsoft, Stefan Wörnle, Senior Strategic Planner, Wunderman GmbH

Enterprise Architecture Management, 22. – 24. Februar 2011 in Frankfurt
Business IT Alignment – Innovationsmanagement

Deutscher Verbändekongress, 22. – 23. Februar 2011 in Nürnberg
12. Kongress:  innovatives Verbandsmanagement – Herausforderungen und Lösungen in Strategie- und Praxistag: Networking Plattformen  in  Social Media

Internationales Stuttgarter Symposium Automobil- und Motorentechnik, 22. – 23. Februar 2011 in Stuttgart
Fahrzeug- und Motorenentwicklung

ScrumMed, 22. – 23. Februar 2011 in München
Scrum in der Medizintechnik
@HLMC_Events

Stadtwerke & Kommunalwirtschaft – Energieversorgung im Fokus, 22. – 23. Februar 2011 in Düsseldorf
Chancen und Herausforderungen der kommunalen Energieversorgung – heute und morgen

MAFO 2011, 23. – 24. Februar 2011 in WiesbadeFacebook, Twitter, Xing – brauche ich für mich eine Social Media Strategie?“ oder so: „Facebook, Twitter, Xing – meine Social Media Strategie!“
Marktforschung 2015 – Märkte erkennen, Potenziale nutzen! What’s next in Market Research?
>> Trends for Brands – Trendmanagement als Markenführungstool, Dr. Kerstin Ulrich,  GIM – Gesellschaft für  innovative Marktforschung u.a.
#mafo11

Vision Days, 24. – 25. Februar 2011 in München
Fachkongress für Supply Chain Management. Motto “Maximale Flexibilität mit Supply Chain Excellence“ diskutieren Kunden, Interessenten, Partner sowie Personen aus Wirtschaft und Wissenschaft über die aktuellen Themen im Supply Chain Management.

Tagung Onlinekommunikation, 24. – 25. Februar 2011 in Berlin
Trends  in  Strategien und Werkzeuge digitaler Corporate Communications
>> Social Media Hype ade! Klaus Eck, Blogger und Kommunikationsberater, Eck Kommunikation
>> Best Case III: Social Media Nutzung und Guidelines bei Scout24, Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24-Gruppe
@tagungonline
#tok11
http://www.facebook.com/TagungOnlinekommunikation

G•E•M Markendialog, 24. Februar 2011 in Berlin
Markenstrategien im Spannungsfeld Hersteller – Handel, Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
@gem_dialog

EuroShop 2011, 26. Februar – 2. Mär. 2011 in Düsseldorf
The Global Retail Trade Fair mit EuroCIS – Kommunikations- , informations-, Sicherheitstechnik im Handel
http://twitter.com/#!/euroshop
#EuroShop
http://www.facebook.com/event.php?eid=101457799928675&index=1

Glücksspielmarkt 2011, 28. Februar – 1. März 2011 in Wiesbaden
Wie geht es weiter mit dem deutschen Glücksspielmonopol?

>> Veranstaltungen und Referentenvorträge im Januar, Referentenblog
>> Messen erhalten größere Werbebudgets, Referentenblog
Foto Quelle: flickr, Genießerparadies, BioFach 2008, flickr: European education and research conference

Wann die Vorträge und Veranstaltungen aus den Bereichen Marketing, IT, Finanzen, Telekommunikation, Werbung, Kommunikation, PR und Medien genau stattfinden, worum es dabei geht und zu welchen Themen einige unserer Referenten hierzu sprechen, finden Sie nachfolgend. Ebenso haben wir die Twitter Hashtags oder Twitter Accounts der Veranstalter sowie deren Facebook Link aufgenommen.

Weitere Informationen, über den Monat hinaus, finden Sie auch im Event-Planer. Wie immer freue ich mich über Ihr Feedback, Ergänzungen oder auf Ihre Anregungen:

IT: Clean Code Developer Refactoring, donetpro, 4.-5. Januar in München
ie prio.trainings mit einer Seminarreihe zum Thema “Clean Code Developer”
#ccd

Zukunftsfrühstück – Trends 2011, trendquest, 11. Januar in Hamburg
Welche Trends und Veränderungen erwarten uns in 2011?
@trendquest
#ZukunftsFruehstueck

Deutscher Medienkongress 2011, the conference group, 17.-18. Januar in Frankfurt
“New Socialism“ – Markenkommunikation in neuen Medienwelten! Im Fokus: Winning the new Media Game – Haben klassische Medien noch zukunft? Special: Media outlook 2011 – Was kommt nach der Rezession?

OMNICARD 2011, inTIME berlin, 18.-20. Januar in Berlin
Kongress für die Smart Card/Smart Objects Community!

OnLine Handel & Internationale E-Commerce Tage + Kongressmesse Online World, managementforum, 18.-19. Januar in Bonn
E-Commerce 3.0 – Innovative Ansätze über alle Kanäle Status Online Handel 2010/2011
#ohk11

Best of Events International, CC Corporate Communications GmbH, 19.-20. Januar in Dortmund
Fachmesse für Live-Marketing und Event-Services mit Workshops
Facebook
Xing

MiPo’11, Hochschule Aalen , 19.-20. Januar in Merklingen
3. Konferenz zu Mitarbeiterportalen in der Unternehmenspraxis: Informationsflüsse im Unternehmen
@MiPoKonferenz
#MiPo11

Social Media Marketing, ManagementCircle, 20.-21. Januar in Berlin
Mit Social Media Marketing Kunden binden und Umsatzpotenziale erschließen!

INA-Forum, Studieninstitut für Kommunikation, 20. Januar in Dortmund
INA Nachwuchs Event Award & INA Forum Kreativwettbewerb und Kongress für junge Talente Verstehst Du Marke? Die Marke in der Kommunikationslandschaft.

fundraising2.0 CAMP 2011, Barcamp, 21. Januar in Berlin
Kreativer Austausch und Zusammenarbeit zwischen Fundraising, NGOs, Aktivisten und Politik.
@fundraising20
#frc20

Karriere Start 2011, 21.-23. Januar in Dresden
Motto „Zukunft selbst gestalten“

Tourismuscamp 2011, Universität Eichstätt-Ingolstadt, 22.-23. Januar in Eichstätt
Themen des Tourismuscamps sind Internet und neue Medien im Tourismus sowie eTourismus.
#tc11
Facebook

5. Blogger- und Twittertreffen DLD , Social Media Club, 23. Januar in München, Maximiliansforum
Anmeldung via XING Gruppe Social Media Club München
@smcmuc
#smcmuc

DLD Conference, Hubert Burda Media, 23.-25. Januar in München
Update Your Reality: With 40 panels and keynotes, speakers will discuss the effects of digitization on society, culture, the economy, and life. Invited are about 800 creatives and masterminds from media, society, technology and art.
@DLDConference
#DLD11
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Strategisches IT-Management, Handelsblatt Veranstaltungen, 24.-26. Januar in München
Next Generation IT Organisation für Next Generation Business and User 17. Handelsblatt Jahrestagung. Change Business for competitiveness and run IT at the lowest cost.
@handelsblatt

Social Media Marketing Praxisseminar, Management Forum Starnberg, 24.-25. Januar in Zürich
» Martin Meyer-Gossner, Gründer & Web Business Stratege: Wie Sie Social Media optimal für Marketing, Werbung und Kommunikation nutzen
» Stefan Wörnle, Senior Strategic Planner, Wunderman GmbH, München: Social Media in der IT-Industrie Einbindung von Social Media in die BtoB-Unternehmensstrategie von Microsoft

komma 2011, 26.-27. Januar in München
8. komma – Fachmesse für Kommunikation und Marketing und die 13. Werbemittelmesse

Marketing & Innovation Forum Europe, evoworkx live, 26.-27. Januar in München
trues and lies about why we buy
@evoworkxlive
#MIFEUROPE

Qualitätsmanagement im Call Center, ManagementCircle, 26.-27. Januar in München
Qualitätsmanagement im Call Center - Qualitätsicherung im Kundendialog!

Seedlounge, Kongress Media, 26. Januar in München
Crowdfunding für Startups. Elevators Pitch und Crowdfunding-Event für Startups mit innovativen Gründungsideen aus allen Branchen.
@seedlounge
#Seedlounge

Social Web Breakfast, Kongress Media, 26. Januar in München
Social Media Kommunikation im B2B-Umfeld am Beispiel der DATEV
@SocialBreakfast
#swb

Social Media für Personaler, Management Forum Starnberg , 27. Januar in Frankfurt
Praxisseminar: Alles über den richtigen Umgang mit Social Media Tools wie Twitter, Facebook, Xing & Co.
» Referenten: Ergin Iyilikci und Jan-Paul Schmidt von Scout24, Klaus Eck von Eck Kommunikation.

M-Days, Congress Fair, 27.-28. Januar in Frankfurt
Trends und Entwicklungen in den Bereichen Mobile Web, Mobile Marketing, M-Social, LBS, Applications (Apps), Mobile Commerce, Business Solutions Automotiv, CRM Telekommunikations aber auch Gerätesolutions (Smpartphones, TabletPC) etc.
» Keynote-Runde: Smartphone, iPad, Apps und das Konsumentenverhalten, u.a. Joseph Kronfli, Telecommunications, Media & Utilities, cirquent
@m_days
#m-days #mdays
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Zukunftsforum 2011 – Lebens- und Arbeitswelten der Zukunft, Fraunhofer IAO,  27. Januar in Stuttgart
Im Rahmen des Zukunftsforums 2011 möchte das Fraunhofer IAO im Dialog mit nationalen und internationalen Wissenschaftlern, Vertretern von Städten, Kommunen und Unternehmen zentrale Fragen rund um das Thema »Leben und Arbeiten in der Zukunft« aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchten.
@iaostuttgart

Internet-Trends 2011: Von Social Commerce bis Facebook, BIEG Hessen, 27. Januar in Mühlheim am Main
Facebook für Unternehmen: Möglichkeiten, Chancen und Risiken; Social Commerce – Nur social oder auch Commerce?
@BIEG_Hessen

Finance Future Forum, IHK Frankfurt, 31. Januar in Frankfurt
Das Forum diskutiert gesellschaftliche, technologische und wirtschaftliche Entwicklungslinien und gewinnt daraus Impulse für die Finanzbranche.
@IHK_FFM

Mobile Communications – Technologien, Märkte und Anwendungen (MTCA), Forschungsgruppe wi-mobile Universität Augsburg,  31. Januar bis 1. Februar in Berlin
11. Konferenz Mobile Communications rund um die Themen Technologien, Märkte und Anwendungen.
@mcta11

Quelle: M-Days 2011, picasa

Ich wünsche Ihnen eine frohe und friedliche Weihnachtszeit, erholsame Feiertage und natürlich einen guten Start in ein glückliches und erfolgreiches 2011!

1. Umdenken zur Mobilität im besten Alter
2. Referentengesuch zu globalen Medienthemen
3. Nachhaltige Markenführung durch Trendforschung
4. Wie man erfolgreich das Publikum mit Twitter und Co. einbezieht
5. Mit 66 Blogbeiträgen durchs Jahr 2009
6. Offene Slots bei CeBIT Webciety IGNITE
7. Messen und Konferenzen im März 2010
8. Wie sie als Veranstalter Facebook Fanpages richtig nutzen
9. Browser-Markt in Europa in Bewegung, Dirk Freitag, ADTECH AG
10. Richtig twittern als Veranstalter
11. Messen und Konferenzen im Februar
12. Zukunftstrend Mobile Marketing: Mobiles Surfen im Aufwind
13. Veranstaltungstrends und Termine im April 2010
14. Vortragsthemen interessanter Marketingveranstaltungen
15. Den digitalen Ruf als Referent stärken
16. Messen und Social Media Präsenz gehören zum Marketing-Mix
17. Welche Faktoren B2B-Entscheider beeinflussen
18. Meike Leopold: Cirquent Blog hilft bei Markenpositionierung, Interview mit Meike Leopold, Cirquent
19. Social Media Newsrooms für Veranstalter
20. Martin Meyer-Gossner: Personal Branding funktioniert, Interview mit Martin Meyer-Gossner, Blogger, The Strategy Web
21. re:publica – Wie Netzwerke Gesellschaft und Wirtschaft ändern
22. Kongress der Diebe?
23. Veranstaltungstrends und Kongresse im Mai 2010
24. Mehr Persönlichkeit zeigen – mit einem Reputations-Porträt
25. 6 Event-Tags der Woche auf Twitter 1
26. Erfolgreicher networken auf Events
27. 5 Event-Tags der Woche auf Twitter 2
28. Virtuelle Berater erleichtern das Online Shopping
29. 5 Event-Tags der Woche auf Twitter 3
30. YouTube und seine Kinder
31. 6 Event-Tags der Woche auf Twitter 4
32. 8 Event-Tags der Woche auf Twitter 5
33. Events verändern sich durch Social Media
34. 8 Event-Tags der Woche 6
35. Mehr Wert schaffen – Social Media in der B2B-Kommunikation
36. 9 Event-Tags der Woche 7 auf Twitter
37. Twitter in der Praxis: Microblogging bei Scout24
38. Hash-Tags auf Twitter und Referenten der Woche 8
39. Referentengesuche zu verschiedenen Themen
40. Event-Tags der Woche auf Twitter 9
41. Erik Händeler: Die Zukunft der Wirtschaft, Erik Händeler, Zukunftsforscher und Buchautor
42. Event-Tags auf Twitter und Referenten der Woche 10
43. Networking statt Seminarbesuch – Trends in der Weiterbildung
44. B2B-Entscheideranalyse 2010: Fachmessen hoch angesehen
45. Event-Tags auf Twitter und Referenten der Wochen 11
46. Karen Heidl über Erlösmodelle für Verlage: Der Mix machts, Interview mit Karen Heidl, Bloggerin
47. 10 Gründe, Referent zu werden
48. Empathie als Marketinginstrument der Pharmabranche
49. Veranstaltungen und Themen der Referenten im September/Oktober
50. Bewegung im Bildungssektor
51. Networking – Referenten haben Vorsprung auf der Karriereleiter
52. Social Media Policy bei Scout24
53. Innovationsbotschafter gesucht
54. 5 kleine Tipps für die Referentenvermarktung
55. Referentenvorträge November / Dezember
56. CRM Referent gesucht
57. Sternsdorf Lakowski & Partner stärken Onlineshops
58. Messen erhalten größere Werbebudgets
59. Neues Event Social Media Meetup
60. Tagungen und Kongresse sind bedeutender Wirtschaftsfaktor
61. Kriterien für die Auswahl von Referenten
62. Wer braucht Social Media?, Alexander Ewig, Wundermann GmbH
63. Relationship-Branding im Social Web
64. Twitter als Erfolgsfaktor für Referenten und Veranstalter
65. Gastbeitrag Thomas Siegner: Employer Branding – Make versus Fake, Thomas Siegner, Cirquent
66. Empfehlenswerte Präsentationstools
67. Webinare statt Klassenzimmer?
68. Welches Event in Marketing und Kommunikation hat Ihnen 2010 am besten gefallen?
69. Marketingbotschaften kompetent umsetzen
70. Mit 70 Blogbeiträgen durchs Jahr 2010

Quelle: Foto flickr, lapideo