Was haben Referenten eigentlich vor zwanzig Jahren gemacht, wenn sie ihr Fachwissen und ihre Kompetenz bekannt machen wollten? Sich einen Namen machen wollten, um zu den wichtigen Kongressen und zentralen Branchenveranstaltungen eingeladen zu werden? Ich denke, damals waren viel Papiere und zahlreiche Telefonate notwendig, und natürlich im schönsten Fall gab es Artikel über erfolgreiche Auftritte und Vorträge in der Fachpresse. Mundpropaganda gab es natürlich auch bereits.

Zwei Jahrzehnte später ist das Instrumentarium der Selbstvermarktung beinahe schon unübersichtlich geworden. Referenten haben heute zumeist in irgendeiner Form eine Internetpräsenz, in Form einer Webseite, eines Blogs oder sogar eines Twitter-Accounts, als Onlineprofil in sozialen Netzwerken wie Xing oder Facebook, auf Referentenportalen oder Online-PR-Portalen. Der Papierverbrauch hat sich verringert, Telefonate wurden durch Email oder Online Chat reduziert, auch Presseartikel sind heute nicht mehr das Nonplusultra, nur die Mundpropaganda hat überlebt, wenn auch in neuen Formen als „Gefällt mir“ oder „Teilen“.

Nancy Duarte schreibt beschreibt den Kommunikationswandel durch Social Media wie folgt: Social media has forced presentations to become an interactive conversation.

Connecting to Your Audience by Nancy Duarte

Welche der vielen neuen Möglichkeiten sollten Referenten jedoch nutzen, um sich „einen Namen zu machen“, ihre Reputation als Experten auf ihrem Fachgebiet zu stärken, aber auch um ihre Vorträge bekannt zu machen, um mit ihren Zuhörern, Interessenten und Kunden in Kontakt zu kommen und zu bleiben?

1. Erstellen Sie Ihr Referentenprofil: Mit Ihrem beruflichen Hintergrund und Ihren bisherigen Tätigkeiten als Referent, Dozent oder Seminarleiter. Dazu gehören ein ansprechendes Foto, die Vita, Ihre Branchenschwerpunkte und die aufbereiteten Themenvorschläge.

2. Erstellen Sie Onlineprofile als Referent: Ihr Profil sollte auf Ihren Onlinepräsenzen erscheinen, seien es Webseite oder Blog. Dazu auf Expertenportalen wie beispielsweise Brainguide, competence-site oder kresskoepfe. Auch von Ihren anderen Onlineprofilen wie Xing, Facebook, Twitter oder Youtube sollten Sie auf dieses Referentenprofil verlinken.

3. Mediale Präsenz Ihrer Veranstaltungen: Lassen Sie Kunden und potentielle Kunden, aber auch alle anderen Interessenten wissen, wo Sie einen Vortrag halten. Hier können Sie  neben den Expertenportalen auch Online-PR-Portale nutzen. Informieren Sie Ihre entsprechenden Kontakte via Facebook, Xing, Website, im Blog und im Newsletter für Ihre Aktivitäten als Speaker oder Dozent und laden Sie gezielt Kunden und Ihre Community zu Ihren Vorträgen als Referent ein.

4. Onlinepräsenz Ihrer Themen, Vorträge und Präsentationen: Im Blog und auch auf Twitter können Sie Ihr Expertenwissen präsentieren, über aktuelle Entwicklungen in Ihrer Branche und Ihrem Unternehmen schreiben und natürlich auf eigene kommende Veranstaltungen hinweisen oder über vergangene Kongresse berichten. Sie können Experten, von deren Reputation sie profitieren, zu Gastbeiträgen einladen. Ihre Vorträge lassen sich als Videos auf YouTube oder als Präsentationen auf Slideshare nachhaltig einer interessierten Öffentlichkeit zur Verfügung stellen und stärken ihre fachliche Kompetenz. Dadurch werden Sie von Journalisten, Veranstaltern und potentiellen Kunden besser wahrgenommen und bei Recherchen leichter gefunden.

5. Kommunikation mit Kunden und Fachpublikum: Stellen Sie sich den Fragen und Diskussionen nach Ihren Vorträgen! Neben einem lebendigen und praxisbezogenen Vortrag behalten Zuhörer besonders die Kompetenz eines Referenten in Diskussionen und Fragerunden im Gedächtnis. Sie profitieren für Ihre künftigen Fachvorträge und Seminare vom Feedback eines interessierten Fachpublikums. Bleiben Sie auch nach einer Veranstaltung ansprechbar für Fragen von Interessenten, die Sie über über Ihre Social Media Kanäle oder per Mail erreichen. Im Blog und auf den Social Media-Plattformen zahlt diese Form der Kommunikation öffentlichkeitswirksam auf Ihre Reputation ein.

Dies sind einige mir wichtige Vorschläge aus dem umfangreichen Instrumentarium der Selbstvermarktung und ich freue mich sehr über Ihre Ergänzungen in den Kommentaren.

Grafiknachweis: Flickr, Brian Solis

Quelle: Kriterien für Trainerauswahl, DIM, Forum Personalentwicklung 2008, Abb. S. 23

Auch wenn die Referenzen, Medien, Schulungsunterlagen und das Image des Referenten wichtig sind, so zählt doch der persönliche Eindruck des Referenten zum entscheidenden Kriterium. Daher eignen sich besonders gut Webcasts mit Ausschnitten des Vortrages oder Vidcasts, also Video-Dokumentationen, um die Entscheider von sich als Person zu überzeugen. Auf diese Weise können sich Programm- oder Konferenzleiter ein besseres persönliches “Bild” über den Referenten verschaffen.

» Video-Dokumentation zum Bildungsbericht 2010
» Studie Bildungsmarkt 2008, Prof. Dr. Michael Bernecker, Deutsches Institut für Marketing

Veranstalter, die ihre Konferenz über Xing oder Facebook anbieten, ermöglichen es den Teilnehmern, sich dort einzutragen. Dadurch können sich die Besucher im Vorfeld verabreden und die Gespräche oder neuen Kontakte bleiben nicht dem reinen Zufall überlassen. Ist ein interessanter Gesprächspartner gefunden, verweist ein Blick auf das Online-Profil meist weitere aussagefähige Hintergrundinformationen, darunter Blog- oder Twitterbeiträge.

Nachfolgend einige informative Event-Plattformen:

• Xing – ein Blick in die Event-Sektion lohnt
• LinkedIn – nur für internationale Veranstaltungen eine Event-Page, aber filtern Sie deutsche Events aus
• Facebook – in ihrem Netzwerk bei Facebook werden manchmal Events angekündigt
• Marketing-Börse – zusätzlich zur Terminauflistung im Web gibt es seit kurzem auch ein iPhone-App, mit der man sich mobil über Events auf dem Laufenden halten kann
• Upcoming – diese dedizierte Event-Plattform ist im internationalen Bereich empfehlenswert
• Eventplaner von eck-marketing – unser Eventplaner stellt die Vorträge unserer Referenten sowie Messen und Kongresse zu Marketing-, Social-Media- und PR-Themen vor und kann bequem im Google-Kalender abonniert werden

Nach den Events lohnt es sich, ein wenig Zeit zu investieren. Laden Sie Ihre neuen Kontakte ein, sich auf Businessplattformen wie Xing oder LinkedIn mit Ihnen zu verbinden. Welche weiteren Tipps haben Sie noch, um das meiste aus Events rauszuholen?

>> Eck Marketing: Eventplaner
>> Eck Marketing: Social Media Newsrooms für Veranstalter

Was entdeckt er in dieser knappen Zeit? Jede Menge Einzelinfos: Ihre Arbeitsadresse, Ihren Lebenslauf, Ihre beruflichen Interessen, Ihren aktuellen Jobtitel (und jede Menge alte), Ihre private Website. Er erfährt, in welche Schule Sie gingen, sichtet ein paar Ihrer Bilder auf Flickr und liest ein paar Ihrer Tweets. Vieles davon liest er doppelt und dreifach, obwohl er nur die ersten zwei Trefferseiten nutzt.

Die wesentliche Frage ist: Gewinnt ein Interessent auf diese Weise den richtigen Eindruck von Ihnen? Macht Sie das nachhaltig für ihn interessant? Wohl kaum. Denn den Google-Fundstücken fehlt der Zusammenhang. Es fehlt der Kitt, der all diese Daten und Fakten zu einem sinnvollen Ganzen zusammenfügt.

Aus diesem Grund produziert eck marketing & referenten matching in Zusammenarbeit mit der Journalistin Doris Eichmeier Reputations-Porträts als Artikel, die mit Video und Podcasts angereichert werden können.

Ein solches Porträt zeigt die Persönlichkeit eines Menschen, es kombiniert die Fakten zur Person zu einem sinnvollen, lesens- und sehenswerten Ganzen und bietet zahlreiche Links zu weiteren Informationen. Ein viel gelesenes Porträt entstand zum Beispiel für den PR-Blogger über den TV-Moderator Richard Gutjahr, denn er war im Sommer 2009 der erste Redner des Social Media Club München: “Always on: TV-Moderator Richard Gutjahr liebt das Social Web“. Mit einem Porträt, das Sie an passenden Online-Orten anbieten, gewinnen Interessenten ein kompaktes, farbiges Bild Ihrer Persönlichkeit. In zehn Minuten.

Doris Eichmeier, Diplom-Medienberaterin, Informationswissenschaftlerin und Journalistin, hat sich spezialisiert auf die Themen Neue Medien, Marketing und IT. Ihre Überzeugung: Im digitalen Geschäftsleben müssen Unternehmen lernen, stimmig und schnell verständlich mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren. Dazu müssen sie ihr Informationspotential entdecken und ausschöpfen. Unternehmen brauchen ein tragfähiges Informationsfundament, auf dem sie langfristig aufbauen können.

>> Always on: TV-Moderator Richard Gutjahr liebt das Social Web, PR Blogger
>> Personal Branding für den Referenten, Referenten Blog
>> Weblog Doris Eichmeier

Martin Meyer-Gossner ist mit seinem Blog “The Strategy Web” unter anderem dieser Thematik auf der Spur.

Deshalb freue ich mich, ein Interview mit Herrn Meyer-Gossner über neue Karrieremöglichkeiten im Social Web führen zu können.

>> Herr Meyer-Gossner, fangen wir mal mit Ihrer persönlichen Geschichte und den Motiven an. Was brachte Sie zum Themenkomplex des Personal Brandings und welche Erfahrungen haben Sie selber damit gemacht?

Martin Meyer-Gossner (M.M.-G): Alles entstand mit einer grundsätzlichen Frage: Firmen investieren für ihr Branding jährlich Milliarden ins Web – der Mensch, meistens keinen Cent in seine eigene Reputation. Muss oder wird sich das nicht mit dem Social Web ändern? Ich denke schon. Zukünftig ist jeder Mensch gefordert, sich als Marke selbst zu finden und zu positionieren. Wer es nicht macht, geht im Social Web für den Karrieremarkt der Unternehmen schnell verloren. Und vor allem lässt man vielleicht selbst ungeahnte Chancen aus und erkennt eigene Talente nicht.

>> Was sind für Sie die Grundpfeiler eines gekonnten Auftritts im Web und welche Plattformen und Dienste nutzen Sie selber intensiv?

M.M.-G.: Eine Marke ist wie ein Werteversprechen für Glaubwürdigkeit, Ehrlichkeit und Nachhaltigkeit. Wer anfängt, sich im Social Web zu engagieren und zu positionieren, kann mit einem Blog erstaunlich viel bewirken. Dort sollten diese Werte für die User klar erkennbar sein. Wer nicht authentisch kommuniziert, wird schnell entlarvt. Und wo sich Offline- und Online-Wahrnehmung unterscheidet, entsteht schnell ein Identitätsproblem. Derzeit sind mein Blog, XING, LinkedIn, Twitter und Facebook meine vorwiegenden Networking- und Kommunikations-Plattformen. Jede ist ein Puzzleteil meiner persönlichen Branding-Strategie. Die Faszination des Social Web liegt aber in seiner kreativen und inhaltlich-komplexen Netzwerk-Dynamik. Insofern kann sich das auch bald wieder ändern…

>> Wie sieht eine Erfolgsstory aus und wodurch wird die Karriereleiter der Zukunft beeinflusst?

M.M.-G.: Früher hat man mit Fachbeiträgen in renommierten Publikation oder Vorträgen auf Events auf sich aufmerksam gemacht. Da musste man aber erst einmal hinkommen. Das Telefon und der fehlende Kompetenzbeweis erschwerten die Kontaktaufnahme und Einlass in „erlauchte Kreise“. Das Social Web bricht die Grenzen auf und eröffnet neue Chancen. Dort gewinnt man schnell Kontakte, die man sonst nie kennengelernt hätte. The Strategy Web ist so eine Erfolgsstory. Grundsätzlich fing alles mit der Idee an, ein Buch über Webstrategie zu schreiben. Die Relevanz eines Businessbuches wäre von kurzer Lebensdauer in seiner realen und faktischen Aussagekraft gewesen. Dann habe ich gedacht, schreibe ein Blog, was aktueller am Markt ist und viel mehr Inhalt bietet. Es stellte sich schnell die Frage, ob es damit einhergehend möglich ist, eine eigene Marke um eine Person entstehen zu lassen – ohne ein klar definiertes Businesskonzept. Mit dem Inhalt des Blogs kann man inzwischen zwei Bücher füllen. Und irgendwann wird man eben zur Marke, moderiert mal ein Panel oder hält einen Vortrag oder (Web-)Seminare. Personal Branding funktioniert!

>> Wenn jemand schon sehr viel Erfahrung im Umgang mit dem Social Web hat, verschiedene aktuelle Profile führt und eine gute Twitter Präsenz hat, was gibt es für ihn noch zu tun? Kennt Personal Branding Grenzen?

M.M.-G.: Meine Antworten: „Viel“ und „Nein“. Kommunikation und Markenbildung sind dynamische Prozesse, die – wie bei einem Unternehmen auch -  immer wieder gestartet, modernisiert und optimiert werden müssen. Es geht nie darum, wieviel ich quantitativ produziere, sondern dass ich die für mich richtigen Plattformen finde, mich konzentriere an den richtigen Stellen zu kommunizieren sowie meine Themendiskussion identifiziere, recherchiere und vorantreibe. Winston Churchill ist hier zu meinem Leitmotto für meine Engagement im Social Web geworden: Success is never final!

>> Abschließend Ihre Einschätzung was Unternehmen beachten sollten, wenn sie es ihren Mitarbeitern erleichtern wollen, sich im Internet darzustellen. Sollten Unternehmen hierbei völlig freie Hand lassen oder durchaus auch mal in das Personal Branding des Angestellten eingreifen oder zumindest Feedback geben?

M.M.-G.: Das ist eine der schwierigsten Fragen, die derzeit die Unternehmen beschäftigen dürfte. Eine Deloitte-Studie besagt, dass die Generation der Teens den Zugang zu SocialNetworks am Arbeitsplatz erwarten. Es bringt Unternehmen in Zugzwang. Gutes Personal zu gewinnen, ist sowieso schon schwer genug. Den Erwartungen also Rechnung tragen zur Sicherung des qualifizierten Nachwuchses, oder eher auf den Kontrollverlust (wenn es denn einer ist…) verzichten? Es wird in der Zukunft sicherlich in Arbeitsverträgen richtungsweise Zusätze geben, sei es durch Social Media Policies oder die Ansage, dass man die Internetnutzung des einzelnen Mitarbeiters stichpunktartig während der Arbeitszeit monitort. Eine Zensur, die für die Motivation und Arbeitseifer produktiv ist? Solange Innovationssteigerung, Reputationsgewinn oder Produktivität seines Outputs stimmt, kann ich dem Mitarbeiter nichts als positives Feedback geben.In meinen Augen ist das Social Web nicht mehr aufzuhalten und Unternehmen sollten sich überlegen, wie sie dem Kulturwandel gerecht werden.

Vielen Dank für das Interview!

Vorträge von Herrn Martin Meyer-Gossner:

• Internet World 2010: Expertenrunde Kundendialog 3.0
• Management Forum Starnberg: Social Media Marketing Seminarleitung, ab Juli 2010
• Management Forum Starnberg: Social Web,  3-teilige Webinarreihe, ab Mai 2010
• Lotus JamCamp: Karriere 3.0 – Spagat zwischen Produktivität und Personal Branding, webinale 2010, folgendes Interview gibt Einblick in das Themenfeld “Karriere 3.0″, Martin Meyer-Gossner über Karriere 3.0 und den Arbeitsplatz der Zukunft, Lars Basche
  
• Social Media: “Show me the money - effective ways to advertise? Englischsprachige Panelleitung, dmexco 2009
• Webcific: Die Zukunft der Webvermarktung – von Page Impressions zu Engagements? 2009
• Lead Generierung für (mittelständische) Unternehmen Webinar, media-Treff 2009
• Persönlichkeit im Netz – Identität und Reputation, Medientreffpunkt Mitteldeutschland 2009
• Webcast: Marketingstrategien und Chancen im Marketing in der Krise, mediatreff.de 2009
• Corporate TV : Der unternehmenseigene TV-Sender im Netz eco 2nd Cologne Web Content Forum, 2009
  
• Social Networking for Business, webinar, marketing expert, 2009

>> Den digitalen Ruf als Referent stärken, eck marketing
>> Slideshare und Prezi für das eigene Personal Branding nutzen, eck marketing
>> Personal Branding für den Referenten, eck marketing

Von beruflich orientierten Social Networks wie Xing bis hin zu Lifestreaming-Angeboten reicht die Palette an Angeboten, mit denen Referenten ihre  eigene Online-Reputation steuern und organisieren können.

Dabei kommt es darauf an, was Sie mit der Präsenz in Social Networks und Kompetenzbörsen überhaupt erreichen wollen: Sollen die eigenen Inhalte für die Reputation genutzt oder nur die beruflichen Kontakte auf dem Laufenden gehalten werden?  Hier bietet es sich an, zwischen Content-orientierten Webseiten und Profil-orientierten Webseiten zu unterscheiden:

Profil-orientierte Plattformen:

XING ist ein gutes Beispiel für eine Profil-orientierte Website: Das Netzwerk ist perfekt, um die eigenen Kontakte zu verwalten und sich selbst darzustellen. Die Profilseite bietet Platz für Lebensläufe, Interessen, man erlaubt das Suchen nach Personengruppen und Eigenschaften . Für die Darstellung der eigenen Tätigkeiten im Social Web bietet es sich aber nur bedingt an – der Fokus liegt klar auf den Profilseiten der einzelnen Nutzer. Hier vertreten zu sein, ist auch wichtig, wenn andere bei Google-Recherchen nach dem eigenen Namen ein aussagekräftiges Profil erhalten sollen, mit dem sie sich direkt in Kontakt setzen können.

Competence Site ist auf die Darstellung der eigenen Kompetenzen bedacht. Auch hier geht es um das Netzwerken und das Versehen des eigenen Profils mit Schlagworten, um als Vertreter für bestimmte Themen auffindbar zu sein.

Weitere Beispiele für Profil-orientierte Plattformen sind die Marketing Börse, das Portal Brainguide, die eher auf Werbung und Medien spezialisierten HORIZONTpeople sowie das international weit verbreitete Business-Netzwerk LinkedIn.

Content-orientierte Plattformen:

Bei Angeboten wie Posterous geht es um Ihren eigenen Content. Hier können sie ohne großen Aufwand und großes Webdesign selbst Blogbeiträge erstellen und Ihre Expertise zu bestimmten Themen zeigen. Diese Inhalte lassen sich wiederum ohne großen Aufwand im eigenen Netzwerk verteilen: Die Autopost-Funktion von Posterous sendet den neuen Blogeintrag, sobald er fertig ist, auf Wunsch direkt an Twitter, Facebook und somit in Ihre persönlichen Netzwerke. Wer eine einfache Bedienung und die Möglichkeit schätzt, per E-Mail direkt Blogbeiträge zu veröffentlichen, der ist bei Posterous gut aufgehoben.

Lifestreaming-Plattformen wie Flavours.me oder Lifestream.fm eignen sich als Sammelstellen für Content, den man bei Twitter, Flickr, Posterous und Co. erstellt hat. Sie bieten eine gute Übersicht über die eigenen Aktivitäten im Social Web – leider mangelt es oftmals an Interaktionen auf diesen Plattformen, sie sind meist bloßes Aushängeschild.

Mischformen:

Es gibt auch Beispiele für Mischformen, wie myON-ID, auf dem jeder sich ein eigenes Profil konfigurieren kann, in dem sich ausgewählte Freitexte und Bilder einfügen lassen. Auf Wunsch findet auch der eigene Lifestream Platz, der nur die Dinge wiedergibt, die man vorher ausgewählt hat. Eine gezielte Steuerung der eigenen Online-Reputation ist hier mit einfachen Mitteln möglich, der Zeitaufwand hält sich in Grenzen. Auch Facebook ist in diesem Bereich anzusiedeln: Im eigenen Netzwerk kann man durch Applikationen Inhalte bewerben, die große Nutzerschaft macht es einfach, Gleichgesinnte zu finden und damit Reichweite zu erzeugen.

Es ist nicht unbedingt notwendig, jede verfügbare Plattform zu nutzen, aber es empfehlen sich zumindest Profile auf Xing und Facebook. Letztlich müssen Sie den Zeitaufwand und die Relevanz der Plattform für das eigene Online Reputation Management als Referent selbst abwägen.

Mehr Links zum Thema Profiling und Selbstvermarktung:

>> Personal Branding für Referenten
>> Profiling für Referenten, Referenten Blog
>> Tipps zur Vermarktung als Fachreferent, Renate Eck, Marketing Börse
>> Reputation Management: Wie Sie Xing zu Ihrem Vorteil nutzen, Computerwoche
>> Fachveranstaltungen stärken digitale Reputation, Renate Eck
>> Facebook Vanity URL für die Online-Reputation, PR-Blogger

>> Bildnachweis: Digitage Web 2.0 von oceann.flynn / flickr