Brand on Facebook

Die Zahlen sprechen dabei eine deutliche Sprache: Bis 2015 sollen weitere Absatzrückgänge folgen: Bei Fast Moving Consumer Goods (FMCG) um etwa ein Prozent, bei Textilien um fast fünf Prozent und bei Urlaubsreisen um knapp 4 Prozent.

Sozioökonomische Einflussfaktoren sind einmal die demografischen Strukturveränderungen und eine kontinuierlich rückläufige Bevölkerung, aber auch „die rückläufige Zahl von Shoppingtrips einer größeren Anzahl berufstätiger Frauen, die erhöhten Mobilitäts- und Flexibilitätsanforderungen, die Steigerung der Lebensmittelpreise sowie der bewusstere Konsum.“ Für Wolfgang Twardawa von der GfK ist „Der Mythos vom ewigen Wachstum (…) definitiv zu Ende.” Erstmalig müssen sich seit den 50er Jahre deutsche Unternehmen auf eine längere rückläufige Absatzentwicklung einstellen und lernen, damit umzugehen.

GfK Haushaltspanel ConsumerScan FMCG

Doch viele Marketingverantwortliche haben die Bedeutung der sozioökonomischen Veränderungen noch nicht erkannt beziehungsweise unterschätzen sie. Die GfK dagegen sieht in dieser Situation auch Chancen für das Marketing, besonders für ein wertorientiertes Marketing, das „die sich neu formierenden Lebenswelten der Verbraucher, mit ihren immer größeren trennscharfen Unterschieden in Alter, sozialem Status, Konsumverhalten und Mediennutzung“ erkennen und berücksichtigen muss. Berücksichtigen müssen die Unternehmen aber vor allem die Entwicklungen in den sozialen Netzwerken, denn hier hat die Mitbestimmung der Verbraucher bei der Markenführung schon längst begonnen. Von den über 40 Millionen Deutschen zwischen 14 und 69 Jahren, die online sind, sind etwas mehr als 25 Millionen in sozialen Netzwerken aktiv und die Hälfte von ihnen verfolgt ihre bevorzugten Marken – durchschnittlich zwölf – im Netz und äußert sich auch zu ihnen. Nicht selten kritisch, was enormen Einfluss auf den Umsatz und die Einstellungen zu den betreffenden Marken haben kann: So haben bereits „35 Prozent (…) aufgrund der Kommentare anderer User schon Kaufverzicht geübt“.

Den Verbraucher „mit seinen Einstellungen und Erwartungen als Teil der Markenführung zu verstehen und aktiv einzubeziehen“, beispielsweise bei Produktneuentwicklungen in den gesamten Entwicklungsprozess und nicht nur an dessen Ende durch Pretests wie bisher, kann für ein Unternehmen also zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden. Voraussetzung ist ein „kontinuierliches, professionelles Social-Web-Monitoring“, um Veränderungen zeitnah zu erkennen und entsprechend reagieren zu können. Dr. Peter Haller, Gründer und Partner der Serviceplan Gruppe fasst abschließend zusammen: „Wir müssen zur Kenntnis nehmen: Der Verbraucher will bei Marken, die ihm täglich begegnen und die seinen Lebensstil beeinflussen, heute und in Zukunft noch verstärkt aktiv mitreden. Reagieren wir darauf nicht, übernimmt der Markt die Regie.”

kommende Vorträge

Deutscher Discount Gipfel 2012, 18./19. April in Mainz
» Marketing- und Kommunikationskonzepte – Social Media oder lebt der Handzettel noch? Ronald Focken, Geschäftsführer Serviceplan Gruppe

Audiovisual Media Days – AMD12, 14. /15. Mai in München
» Smart TV – Smart Advertising: What’s in it for brands? Dr. Andrea Malgara, Geschäftsführer Mediaplus München

Quelle: Wertorientierte Markenführung, GfK, Markenverband, serviceplan gruppe
Foto: flickr, Brand on Facebook, Adam Crowe

Disclaimer: eck marketing unterstützt unter anderem auch die Serviceplan Gruppe bei der Mitwirkung als Referent. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Marcella Gäb

Kürzlich gab Marcella Gäb von der Telekom Deutschland GmbH einen Ausblick auf das Direktmarketing und dies zuerst aus der klassischen Perspektive: Nämlich im Hinblick auf die Absatzwirkung oder Kundenbindung durch den Nutzen bestimmter Kommunikationskanäle. Die Response aus klassischen Aktionen im Direktmarketing seien einerseits Indikator für den Werbeerfolg oder für die Werbeeffizienz, so Gäb beim Deutschen Direktmarketing Kongress, doch dieselben Kommunikationskanäle liefern auch ungefilterte Informationen aus dem Markt. ”Eine authentische Marktreaktion auf ein konkretes Angebot“ ist eine Response aus Sicht eines Produktentwicklers, also ein Indikator für den spezifischen Bedarf eines Kundensegments. Damit kann Direktmarketing eine wertvolle Quelle für die Produktentwicklung werden.”

Angesichts der Tatsache, dass mehr als 70 Prozent aller neuen schnell drehenden Konsumgüter innerhalb der ersten 12 Monate am Markt scheitern und dadurch 10 Milliarden Euro pro Jahr vernichtet werden, sollten alle Möglichkeiten genutzt werden, alle verfügbaren Informationen aus dem Markt für Produktentwicklungen zu nutzen. Immerhin scheitern mehr als die Hälfte dieser neuen Produkte aus Kundensicht aufgrund von Qualität und Leistung und die Erfüllung der Erwartung der Kunden auf einen spezifischen Nutzen machen 30 Prozent des Gesamterfolgs eines neuen Produkts aus. Konkrete Informationen über diesen Kundenbedarf sind also ein entscheidender Erfolgsfaktor bei der Neuproduktentwicklung.

Responsedaten aus dem Direktmarketing liefern auch Informationen, die nicht im Fokus des Direktmarketings liegen, die jedoch aus Sicht der Produktentwicklung analysiert und bewertet werden können und aufschlussreiche Daten über den Marktbedarf bis hin zu Produkteigenschaften liefern. Unsicherheiten im Produktentwicklungsprozess lassen sich dadurch erfolgreich reduzieren und teure Flops vermeiden. Das Innovationspotential des Direktmarketings, so Frau Gäb, ist „noch längst nicht erschöpft. Im Gegenteil – wir stehen erst am Anfang!”

Übrigens, um den Austausch unter Experten zu stärken wirkte Gäb an vielen Barcamps mit, unterstützte das Mobile Camp in Dresden oder konzipierte beispielsweise die Dresden Future Talks, denn so Gäb, “Ich bewege mich im Spannungsfeld zwischen innovativen Technologien und ihren Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft.“

» How to Unleash the Entire Innovation Potential with ‘Unconferences’, Marcella Gäb, Innovation Management
» Video killed the Radio Star – Eine Kontroverse über die Un-/Möglichkeit unternehmerischer Innovation in der Web-2.0-Ära, webinale
» Marcella Gäb gestaltet die technologische Entwicklung mit, Deutsche Telekom
» Innovation als Wachstumstreiber in der IT, Referentenblog

 Disclaimer: eck marketing unterstützt unter anderem auch die Telekom Deutschland GmbH als Referent. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Katrin Waller, Convenience Competence Center D-A-CH, The Nielsen Company, Copyright: EUROFORUM/St. Hergenröder

Fachvorträge sind daher ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Markenkommunikation, denn ein informativer und guter Vortrag erreicht vor der richtigen Zielgruppe eine höhere Aufmerksamkeit als Onlinetexte oder Broschüren.

Referenten sind Markenbotschafter, die für Stakeholder der Marke persönlich ansprechbar sind und in der anschließenden Diskussion und während der gesamten Konferenz erreichbar bleiben. Durch einen interessanten Vortrag zeigen die Experten ihr Hintergrundwissen auf und sie verdeutlichen anhand praktischer Beispiele die fachlichen Trends, Chancen, Risiken und Stolpersteine. Dadurch können Referenten ihrem Unternehmen und ihrer Marke Glaubwürdigkeit und Authentizität verleihen. Gerade das Networking zwischen den Vorträgen, in den Pausen oder das abendliche Get-together ermöglicht auf natürliche Weise eine auf Vertrauen und gegenseitige Interessen beruhende Beziehung aufzubauen.

Auch für die Mitarbeiter lohnt sich das Engagement als Speaker: Durch einen Vortrag als Referent und Repräsentant des Unternehmens bauen sie ihr Branding und ihre Reputation aus. Sie erhalten direkten Zugang zu aktuellen Debatten, bauen als fachlicher Experte ihren Wissensvorsprung aus und sie werden langfristig öffentlich wahrgenommen.

Übrigens ist auch die Förderung von Mitarbeitern als Referenten für Unternehmen nicht die schlechteste Methode, überdurchschnittlich begabte und engagierte Fachkräfte in der Firma zu halten und für künftige Aufgaben vorzubereiten und zu motivieren.

» Öffentliches Sprechen bringt Sie nicht um, in “Die Ich-Marke” von Kyle Lacyund Erik Deckers, Addison-Wesley
» Marken sind Gespräche: 1 – Mitarbeiter als Markenbotschafter, Florian Semle, PR Blogger
» 10 Tipps zum Social Branding eines Redners, Referentenblog
» Referent und keiner kennt mich? Wie vermarkte ich mich selbst? Referentenblog

Quelle Foto: 16. Handelsblatt Jahrestagung „Handel und Wandel in Tankstellen und Convenience Shops“, Katrin Waller, Convenience Competence Center D-A-CH, The Nielsen Company, Copyright: EUROFORUM/St. Hergenröder

Einen Auszug der interessanten Konferenz Highlights und einige Vortragsthemen unserer Referenten in diesem Monat habe ich nachfolgend für Sie zusammengestellt. Weitere Details finden Sie wie gewohnt im Eventplaner, auf Twitter, Facebook oder Google+ und gern informiere ich Sie natürlich auch im persönlichen Gespräch zu den Speaker Opportunities für Unternehmen. Weitere Details erfahren Sie im aktuellen Newsletter.

Meike Leopold

Lehrgang zum Social Media Manager BAW, 2.03.2012 in München
Tools und Techniken, Strategien und Einsatzmöglichkeiten für Ihren Social Media Auftritt
Meike Leopold, PR Manager bei Cirquent

Schweizerischer Marketing-Tag 2012, 6.03.2012 in Luzern
Macher, Macht und Märkte

Handelsblatt Jahrestagung Assekuranz 2012, 6./7.03.2012 in Düsseldorf
12. Handelsblatt Jahrestagung
Onlinevertrieb, Solvency II, Regulierung, Social Media, Image und Transparenz
Workshop: Mit Social Media in den Kundendialog! Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24-Gruppe

Ergin Iyilikci

HORIZONT Digital Days 2012, 6./7.03.2012 in Wiesbaden
ARE YOU READY for … the Future of Digital Marketing?

CeBIT 2012, 6./10.03.2012 in Hannover
World’s largest trade fair showcasing digital IT and telecommunications solution
“Managing Trust”
C³ Conference fokussierte Tage zu den Mediengattungen Musik, TV / Film und Print/Publishing
Cebit-Webciety 2012, Die Plattform des Internet-Business
CRM-expo@CeBIT 2012, Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement

ITB Berlin 2012, 7./11.03.2012 in Berlin
Weltleitmesse des Tourismus

Deutscher Markenkongress 2012, 10.03.2012 in Düsseldorf
Das Thema Marke ist in den letzten Jahren immer mehr in den Mittelpunkt getreten. Aktuelle Themen des Markenmanagements

Alexander Ewig

Facebook-Marketing leicht gemacht! w&v Seminar 12./13.03.2012 in München
Auf Augenhöhe mit den Kunden: mit Freunden kommunizieren
Alexander Ewig, Geschäftsführer Wundermann: Best Practice: Integration von Facebook auf die eigene Seite

Digital Innovators’ Summit 2012, 12./13.03.2012 in Berlin
Consumer – Commerce – Community – Conversion

Ewald Pusch

Online Marketing Kongress 2012, Management Forum/Handelsblatt 12./13.03.2012
Social, Mobile, Local – Was ist der nächste Hype?
Wie Bewegtbilder eine Markenwelt schaffen und medienübergreifend funktionieren
Referent: Ewald Pusch, Gründer und Geschäftsführer, Neverest GmbH & Co KG

Social Media Praxistag 1, 14./15.03. 2012 in Frankfurt
Kampagnen-Workshop, Jan Warp Wunderman GmbH, Discipline Lead Social Media

Swiss Online Marketing 2012, 14./15.03.2012 in Zürich
4. Fachmesse für Digital Marketing

Hitmeister e-Commerce Day 2012, 17.03.2012 in Köln
Online-Händler, Shopbetreiber und e-Commerce Dienstleister zu aktuellen Entwicklungen im Onlinehandel

Leipziger Buchmesse 2012, 15./18.03.2012 in Leipzig
Programmschwerpunkt „tranzyt. Literatur aus Polen, der Ukraine und Belarus

MAFO Kongress 2012, 19.03.2012 in Wiesbaden
Market Research und Market Analysis

4. Media Mundo Kongress, 20./21.03.2012 in Düsseldorf
“Re-Evolution – NOW!”

WorldHostingDays 2012 – WHD 20./23.03.2012 in Rust
WHD ist das größte und wichtigste Treffen der internationalen Hosting- und Internetbranche

10. trendforum 2012, 21./22.03.2012 in Berlin
Das Business-Symposium für Trendforschung, Innovationsmanagement & Trendmarketing

19. CRM-Symposium, 22.03.2012 in Beilngries
Best Practices im CRM

Ecosummit 2012, 22./23.03.2012 in Berlin
Smart Green Innovation Forum

Internet World Fachmesse & Kongress, 27./28.03.12 in München 
Die Zukunft des E-Commerce
Effizientes Planen und Analysieren von kanalübergreifenden Online-Kampagnen, Simone Voit, E-Commerce, MADELEINE Mode GmbH

SMX München 2012, 27./28.03.2012 in München
Search Marketing Expo

Peter Herold

Affiliate TactixX 2012, 27./28.03.12 in München
6. Affiliate TactixX Konferenz über neueste Entwicklungen im Online Marketing
Referent: Schutz vor Betrug durch Fraud-Protection Peter Herold, CEO Xamine GmbH

Thomas Hobrock

3. Marketingkonferenz Medizintechnik, 27./28.03.2012 in Frankfurt Medtech-Marketing 2012 – What‘s next?
Erobert das I-Phone die Arzt-Praxis? Status quo von Apps und erste erste Implikationen für das Medtech-Marketing, Referent: Thomas Hobrock, GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung

SOA Days 2012, 27./28.03.2012 in Bonn
Business, Technology, Transformation, Management

Deutscher Handelsmarken Gipfel 2012, 28./29.02.2012 in Wiesbaden
Handelsmarken und Trends: Private Label goes global – Welche Handelsmarkenkonzepte sind in Europa erfolgreich?

Social Media Management, schriftl. Lehrgang ab 28.03.2012
Social Media Grundlagen, Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding GmbH

DVVK 2012, 29./30.03.2012 in München
35. Deutscher Vertriebs- und Verkaufsleiter Kongress

 d3con 2012, 30.03.2012 in Hamburg
Data Driven Display Advertising Conference

VideoCamp! 30./31.03.2012 in Düsseldorf
Trends in Video, Mobile, Web oder IP-TV

» Wichtige Termine in Marketing, Werbung, Kommunikation, PR und ITK im Februar

Bestand die Aufgabe von Personalverantwortlichen im Nachfragemarkt hauptsächlich darin, aus Bergen von Bewerbungen durch Assessment Center und Interviews den perfekten Kandidaten für die zu besetzende Stelle herauszufiltern, sind heute neue Ideen gefragt, um im Angebotsmarkt zwischen den vielen Wettbewerbern überhaupt noch als interessantes Unternehmen und potentieller Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.

Dr. Martin Heibel

Zukunftsweisend ist das Konzept des „Active Sourcing“, bei dem interessante und grundsätzlich zum Unternehmen passende Kandidaten bereits vor einer möglichen Bewerbung angesprochen und an das Unternehmen gebunden werden sollen. Dr. Martin Heibel, Geschäftsführer der IntraWorlds GmbH, hat vor kurzem über diesen Paradigmenwechsel in der Personalgewinnung geschrieben und Unternehmen damit einige wichtige Hinweise zum Active Sourcing gegeben. Für Unternehmen als Akteure im heutigen Anbietermarkt, so Heibel, „sind der frühe Aufbau und die dauerhafte Pflege von Beziehungen zu Wunschkandidaten entscheidend. Active Sourcing bedeutet, dass Unternehmen Talent Pools aufbauen und bedienen, um aus diesen rekrutieren zu können“. In diese Talent Pools werden Kandidaten aufgenommen und aktiv gepflegt, die das Unternehmen über verschiedene Kanäle kennenlernt, wie beispielsweise Praktikanten, Kontakte von Recruitingmessen, Teilnehmer von Veranstaltungen oder Professionals von anderen Unternehmen. Die potentiellen Mitarbeiter erhalten so viele Gelegenheiten, durch Active Sourcing das Unternehmen hinter den Personalmarketingmaßnahmen zu entdecken, sei es auf Seminaren, Firmenevents, im Rahmen eines Mentoringprogramms, durch Praktika oder persönliche Gespräche.

Der Vorteil für die Kandidaten liegt darin, dass Sie bereits frühzeitig detaillierte Informationen über Ihren möglichen neuen Arbeitgeber erfahren und durch Active Sourcing-Maßnahmen schon vor dem Einstieg eine Beziehung zum Unternehmen aufbauen können. Beide Seiten lernen sich im Vorfeld einer Bewerbung kennen, mitunter sogar in Situationen, in denen sie dem Arbeitsmarkt noch gar nicht zur Verfügung stehen. Durch die frühe und daher oft langfristige Bindung an das Unternehmen steigt die Chance einer späteren Bewerbung signifikant. Unternehmen können durch eine Kombination aus Active Sourcing und durchdachtem Talent Pool Management gezielt und planbar ihren künftigen Personalbedarf absichern. Da sie ihre Kandidaten schon gut kennen, können sie deren Kompetenzen bei Bedarf mit den Anforderungsprofilen offener Stellen abgleichen und die Kandidaten direkt ansprechen. Auf diese Weise ersparen sich die Unternehmen die sonst so aufwändigen Ausschreibungs- und Auswertungsprozeduren.

eigene Talent Community als Recruitingkanal

Doch viele Personalabteilungen und ihre Recruitingorganisation, so Heibel, sind immer noch traditionell reaktiv ausgelegt. Um aktives Recruiting mittels Active Sourcing betreiben zu können, müsse nicht nur die Rolle der Recruiter besonders hinsichtlich ihrer Fähigkeiten zum Talent Pool Management neu definiert werden. Auch die Arbeit der gesamten Recruiting-Abteilung müsse vielmehr auf den Aufbau und die Pflege von Kontakten ausgerichtet sein und sehr viel weniger auf das Abarbeiten von Bewerbungseingängen oder auf das Durchführen von zahlreichen Interviews. Aufgrund dieses Wandels müssen auch die Erfolgskriterien selbst neu definiert werden. In Zukunft sollte nicht mehr die möglichst hohe Anzahl der Bewerber im Vordergrund stehen, sondern wie man potentielle Bewerber langfristig und mit lebendigen und qualitativ hochwertigen Maßnahmen an das Unternehmen bindet. Hier bieten übrigens Soziale Netzwerke und eigene Social Communities vielfältige Möglichkeiten. Aber das wäre schon wieder ein neues Thema.

weiterführende Links zu Karriere Veranstaltungen, Vorträgen und Publikationen

» Karrierekalender: Wichtige Job- und Karrieremessen des Jahres, karrierebibel.de
» Karriere- und Jobmessenkalender, Jobmesse-Radar
» Veranstaltungskalender, KPMG
» Crosswater Job Guide
» Personalgewinnung: Schöne neue Recruitingwelt, Social Business Forum
» Mit Talent Communities Kandidaten binden und Fachkräfte sichern, Personal inform
» Talentbindung 2.0: Talent Pools beleben, Recruitingerfolge steigern, DGFP-Fachmesse Personal & Weiterbildung
» Talent Relationship Management: How Social Media and Web 2.0, GSE – Guide Share Europe
» Bedeutung von Social Media für den Personalbereich, BI-Spektrum, Karriere Special

Disclaimer: eck marketing unterstützt u.a. IntraWorlds GmbH als Referent. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Profile

Natürlich suchen die Veranstalter oder Unternehmen zuerst nach dem Thema, das sie besetzen wollen. Deshalb muss ein Speakerprofil die Schwerpunkte mit den Kernthemen enthalten. Dazu eignen sich am besten einige Arbeitstitel, die verständlich, ansprechend und nicht zu fachspezifisch aufbereitet sind und anhand praktischer Beispiele den Nutzen aufzeigen. In einigen kurzen aussagefähigen Unterpunkten sollten fachliche Hintergrundinformationen aufbereitet sein, denn schließlich sollte der Vortrag so aufbereitet sein, dass die Teilnehmer frisches Anwenderwissen erhalten.

Unabdingbar sind eine interessant formulierte kurze Vita und ein Unternehmensprofil, um die Kompetenz und  hohe Expertise bei den angegebenen Schwerpunktthemen aufzuzeigen. Wie bei einer Bewerbung gehört auch ein ansprechendes Farbfoto dazu, denn auch die visuelle Ausstrahlung einer Person sollte den Konferenzleiter oder Personalverantwortlichen überzeugen.

Um dem potentiellen Kunden einen tieferen Einstieg in Ihr fachliches Wissen zu ermöglichen, sollten Sie auf aktuelle Vorträge und Workshops und weiterführende Links auf aktuelle PR-Beiträge, Fachartikel, Texte in Blogs, Beiträge in Podcasts oder auf Präsentationen auf Slideshare hinweisen. Auch das Verlinken mit weiteren Profile in sozialen Netzwerken besonders auf XING, Google+ und oder Google, LinkedIn, Facebook und in Portalen wie Youtube oder Twitter oder beispielsweise auf Einträge in den Expertenportalen wie brainGuide oder Competence Site sind hilfreich,  damit sich ein Veranstalter ein umfassendes Bild von Ihnen machen kann.

Insgesamt sollte ein Referentenprofil nicht mehr als drei A4-Seiten umfassen und in verschiedenen Versionen verfügbar sein: Als PDF zum Versenden per Mail oder auch zum Ausdrucken und Versenden per Post, als Onlineversion auf Slideshare und so vorhanden, auf Ihrem Blog oder Ihrer Webseite. Auch auf Ihren verschiedenen Onlineprofilen sollte das Referentenprofil auszugsweise oder vollständig Eingang finden. Besonders wichtig ist es, Änderungen und Aktualisierungen stets an allen Veröffentlichungsorten durchzuführe, um damit Interessenten ein einheitliches Bild Ihrer Person als potentieller Referent zu präsentieren.

» 10 Tipps zum Social Branding eines Redners, Referentenblog
» How To Create A Great CV – video blog by Jason Downes, Eco Recruitment
» 30 Best Ways to Promote Your Website or Blog – #21 Online Profile, Daily Sales and Marketing Tips and Trick, Chris Hamilton
» Referent und keiner kennt mich? Wie vermarkte ich mich selbst? Referentenblog

Quelle: Profile. Skyward-facing profile of a sculpture on Stumholmen.flickr misteraitch

LEARNTEC

LEARNTec 2012, 31. – 2.2.12 in Karlsruhe
20. Internationale Leitmesse und Kongress für professionelle Bildung, Lernen und IT

eCommerce-Praxistag, 1.02.2012 in Jena
Update 2012, eCommerce–Trends im neuen Jahr

M-Days 2012, 1. – 2.02 2012 in Frankfurt
7. M-Days „The home of Mobile“, die europäische Kongress-Messe für mobile Kommunikations-, Vertriebs- und Contentlösungen

German CRM Forum 2012, 2. -3.02.2012 im München
Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing

5. plentyMarkets Online-Händler Kongress 2012, 04.02.2012 in Kassel
Die ganze Welt des Online-Handels

15. Kölner Trend- und Handelsforum, 7.02.2012 in Köln
Was bewegt den Handel bis 2020? Welche Chancen bietet das Onlinegeschäft?

Local Web Conference 2012, 7.02.2012 in Nürnberg
Neues zum lokalen Internet, neue Geschäfts- und Anwendungsmodelle aus den Bereichen Mobilität, Medien und Journalismus, Werbung und Gesellschaft

Marketing & Innovation Forum Europe, 7. -8.02.2012 in München
trues and lies about why we buy

1. Munich Creative Business Week 2012, 7. -12.02.2012 in München
Erste Munich Creative Business Week. Im Rahmen der Event-Woche treffen sich Unternehmer, Designer, Architekten, Kreative, Wissenschaftler, Studierende und Interessierte auf vielfältigen Veranstaltungen zu einem themenübergreifenden Dialog

DiKOM Nord ,07. – 08.02.2012 in Hannover
Fachmesse für digitale Kommunen

Medienforum.Berlin, 8.02.2012 in Berlin
Open Data, Open Government – Neue Regeln, neue (Medien-) Politik?

iF trend conference 2012, 11.02.2012 in München

Mobile Developer Conference 2012, 13.02.2012 in Hamburg
Konferenz für Mobile-Entwickler

Sportsbusiness – SpoBiS, 13. – 14.02.2012 in Düsseldorf
Europas größter Sportbusiness-Kongress

Social Media Week 2012, 13. – 17.02.2012 in Hamburg
Get involved! #smw

Claudia Lüersen

Crashkurs Digitales Corporate Publishing, 15.02.2012 in München
Digitales Corporate Publishing: Welches Format für welches Ziel und welche Zielgruppe? Glaubwürdigkeit im Web 2.0: Wie viel Marke ist möglich, wie viel nötig?
» Claudia Lüersen, Geschäftsführung, Companions GmbH

Social Web Breakfast  München, 15.02.2012 in München
Community Manager als Gatekeeper – Qualitätssicherung zwischen Spam und Alltagskommunikation

4. Deutscher Direktmarketing Kongress 2012, 23.02. – 24.02.2012 in Frankfurt
Aufbruch – Erfolgreiches Direktmarketing für die Märkte von morgen!

» Marcella Gäb, Produktmanagerin, Telekom Deutschland GmbH:
Innovationspotenziale durch Direktmarketing erschließen

Alexander Ewig

»  Alexander Ewig, COO, Wunderman: Know who your audience is Crowdsourcing als Tool zur Kundenbindung

Online Marketing Rockstars, 24.02.2012 in Hamburg
Smartes, zeitgemäßes und wirkungsvolles Marketing 

BarCamp Nürnberg 2012, 25. – 26.02.12 in Nürnberg
#bcnue4

Deutscher Handelswerbekongress, 27.02.2012 in Mainz
Handelsanalyse 2012: Das neue Konsumentenverhalten und die Spielregeln der Kommunikation, Online, Offline und Noline

CallCenterWorld® 2012, 27.02. – 01.03.2012 in Berlin
Das choreographierte Kundenerlebnis – Sinfonie von Mensch und Technik

TV Komm.2012, 28.02.2012 in Karlsruhe
Der Bewegtbildkongress: Thema “Smart Interaction”Leiter Competence Center Image Brand Research

Deutscher Handelsmarken Gipfel 2012, 28. – 29.02.2012 in Wiesbaden
Handelsmarken und Trends: Private Label goes global – Welche Handelsmarkenkonzepte sind in Europa erfolgreich?

Weitere Veranstaltungen finden Sie auch im Event Planer

Barcamps sind eine spezielle Tagungsform mit „offenen Workshops, deren Inhalte und Ablauf von den Teilnehmern zu Beginn der Tagung selbst entwickelt und im weiteren Verlauf gestaltet werden“. Die Veranstalter geben dazu nur einen Rahmen vor, hier heißt er „innovative HR-Arbeit im 2.0 Kontext“. Dabei hat jeder Teilnehmer zu Beginn die Chance, sein Thema vorzustellen und nach demokratischer Abstimmung durch alle Beteiligten auf die Tagesordnung zu bekommen. Athanas und Tsalikis finden, dass ein Barcamp das „passende Format“ für aktuelle Trends wie Social Media und Human Resources 2.0 sei. Sie erhoffen sich Erfahrungs- und Ideenaustausch sowie gegenseitige Vernetzung bei maximalen organisatorischen Freiheitsgraden“. Für das „inhaltliche ‚Grundrauschen‘“ werde eine „Reihe prominenter HR-Vordenker, HR-Blogger und Praktiker“ sorgen.

Die beiden Veranstalter hätte sich keinen günstigeren Zeitpunkt wählen können, um mit ihrer Idee an die Öffentlichkeit zu gehen: Erst vor wenigen Wochen hat die Managementberatung Kienbaum ihre Studie „HR Strategie & Organisation 2010/2011“ vorgestellt und dem HR-Bereich im deutschsprachigen Raum zum Teil vernichtende Noten verpasst und deutlichen Nachholbedarf festgestellt. Nur sieben Prozent der Firmen betrieben bislang eine exzellente Personalarbeit, weniger als die Hälfte der Personaler seien  mit ihrer Arbeit zufrieden und es fehle vor allem an Verhaltensänderungen und Kompetenzen bei den Mitarbeitern im HR-Bereich selbst. Mit Blick auf die kommenden Jahre und Jahrzehnte, in denen „die ‚Human Resources‘ … ein wesentlicher Engpassfaktor für die Unternehmensentwicklung werden“, stehe damit der gesamte Personalbereich vor enormen Herausforderungen. Paul Kötter, verantwortlich für das Themenfeld HR Strategie & Organisation bei Kienbaum, hat es anlässlich der Präsentation der Studie knallhart auf den Punkt gebracht: „Entweder es gelingt die Schaffung einer ‚High Performance HR‘ oder die Personalfunktion stellt sich selbst in Frage.“

Erfahrungs- und Ideenaustausch, sowie gegenseitige Vernetzung der Betroffenen könnten ein erster Schritt zu mehr Innovation und „High Performance“ werden.

weiter führende Links:

» HR Strategie & Organisation, Kienbaum-Studie 2010/2011
» BarCamp Termine Europa
» Referentenvorträge mal ganz anders, Referentenblog
» HR BarCamp für Personaler
» Xing Gruppe

Foto: HR BarCamp

Vor dem digitalen Zeitalter waren die Strukturen eindeutig und klar. Die Veranstalter kümmerten sich um Organisation und Marketing, die Referenten hielten ihre angekündigten Vorträge und die Teilnehmer nutzen die Weiterbildung und stellten anschließend Fragen. Bei den neuen Veranstaltungsformaten ist davon so gut wie nichts mehr erhalten geblieben. Bei den Unkonferenzen werden Themen nicht mehr von Referenten hinter einem Pult behandelt, sondern die Teilnehmer selbst bieten ihr Wissen an, organisieren sich spontan zu Gruppen und teilen die Ergebnisse allen mit. Bei den meist regelmäßig stattfindenden Networkingtreffen werden aktuelle Themen der Branche diskutiert. Die Beteiligten übernehmen dabei wechselnde Aufgaben und die bisher traditionell festgelegten Regeln wurden aufgebrochen.

Heute kann jeder zum Referent oder Veranstalter werden, das Marketing dafür betreiben und sein Wissen und sich präsentieren. Das hängt nicht zuletzt mit der Digitalisierung des gesamten Alltags zusammen, die auch den Veranstaltungssektor erfasst hat. Events finden immer häufiger einen virtuellen Niederschlag, sowohl im Vorfeld als auch nach der Veranstaltung. Eigene Seiten im Internet und auf diversen Social Media Plattformen bereiten die Veranstaltung  in Text, Ton, Bild, Video oder Livestream vor und erhalten ein langes virtuelles Nachleben. Während der Veranstaltung beteiligen sich die Zuhörer via Twitter, Facebook oder Twitterwall direkt, sie kommentieren Statements, stellen Fragen und stehen in direktem öffentlichen Kontakt zu den Referenten und Teilnehmern.

©Zukunftsinstitut Österreich GmbH

Für die Besucher vor Ort und virtuell geht mit den neuen Formaten ein großer Gewinn an Partizipation und neuen Einflussmöglichkeiten einher und für viele Referenten ändert sich ihr Status als „Alleinunterhalter“ markant. Referenten sind heute stärker als in der Vergangenheit gefordert, im Vorfeld ebenso wie bei der Nachbereitung der Veranstaltung, online präsent zu sein. Der Referent gewinnt künftig mehr Gestaltungsspielraum und nicht zuletzt am partnerschaftlichen Miteinander mit dem Publikum.

» Das Twitter-Debakel von Bielefeld, heise online
» Anmerkung zur Markenführung im Social Web, PR Blogger
» Kongresse setzen auf Mitbestimmung, Referentenblog
» Veranstaltungen brauchen Überraschungen, Referentenblog
» Live Abstimmung auf Veranstaltungen, Referentenblog

Quelle: flickr, Barcamp Nürnberg – bcnue2 von Oliver Schaef
Event der Zukunft, Branchenstudie von eventnet und dem Zukunftsinstitut Österreich,
Hrsg. © Zukunftsinstitut Österreich GmbH, 9/11

Nachfolgend habe ich eine Auswahl der wichtigsten Konferenzen ebenso wie die Vorträge einiger Referenten für den Dezember zusammengestellt. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte dem tagesaktuellen Event Planer.

Social Media Conference, Neue Medienges. Ulm, 5./6.12. in Hamburg
Konferenz zu Facebook, Twitter, Youtube & Co. Die zweitägige Anwenderkonferenz gibt einen Überblick über die wichtigsten Fragestellungen rund um das Thema Social Media.
@ConfSocialMedia
#SMC11

6. Euroforum Jahrestagung Direktmarketing, 6./7.12. in Berlin
Dialogmarketing 2020

Alexander Ewig

» Direktmarketing: Kundenbindung durch Social Media Strategien,
Referent Alexander Ewig, COO, Wunderman Deutschland

Markus Lessing

» Auf den Punkt gebracht: Kundenbindung via Multipartnerprogramm,
Referent Markus Lessing, Vorsitzender der Geschäftsführung, DeutschlandCard

Ronald Focken

» Die Demokratisierung der Marke. Wie gelingt es in Zeiten der Digitalisierung, erfolgreiche Marken aufzubauen?
Referent: Ronald Focken, Geschäftsführer und Gesellschafter,
Serviceplan Gruppe

5th Mobile Content Cologne, eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V., 7.12. in Köln
Wissenschaftler, etablierte und neue Player, Innovationsmanager und Games-Experten führen Sie durch die Welt des mobilen Internet
@eco_de

Tagung Corporate Media, depak – Presseakademie, 8./9.12. in Berlin
Gezielt – Innovativ – Realisierbar

Martin Reimund

» Print ist tot. Es lebe Corporate Social Media, Diskussionsrunde u.a.
Referent: Martin Reimund, Corporate Publishing Leiter, Profilwerkstatt