Ho ho ho Santa Claus, Berlin

1. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Januar
2.  Events bieten großartige Networking-Chance
3. Start-Up-Finanzierung: Niko Waesche setzt auf neue Gründerkultur
4. Live Abstimmung auf Veranstaltungen
5. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Februar
6. Dieter Reichert: In der Google-Galaxie zu Hause?
7. Veranstaltungen brauchen Überraschungen
8. Veranstaltungen und Referentenvorträge im März
9. Powerpoint ist kein notwendiges Übel
10. Innovation als Wachstumstreiber in der IT
11. Referenten sind Markenbotschafter
12. Veranstaltungen und Referentenvorträge im April
13. Kongresse setzen auf Mitbestimmung
14. Über 100 Veranstaltungen im Mai in Mobile, IT, Marketing und Medien
15. Sylvia Kéré Wellensiek: Resilienz für Mitarbeiter und Unternehmen
16. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Mai
17. Persönlicher Dialog zählt im Personalmarketing und Recruiting
18. Handelsmarken treten im Nonfood-Bereich gegen Herstellermarken an
19. Referent und keiner kennt mich? Wie vermarkte ich mich selbst?
20. Buchtipp: Social Media in der Unternehmenskommunikation
21. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Juni
22. Das Social CRM eröffnet einen neuen Blick auf Kunden
23. Mobile Werbung wirkt bestens!
24. Aktives Bildungscontrolling gegen Fachkräftemangel?
25. Veranstaltungen und Referentenvorträge im Juli
26. Eyecatcher für Ihre Präsentation
27. Claudia Lüersen: Corporate Publishing wird digitaler
28. Dr. Weber: Wenig Konsumenten sind online aktiv
29. Veranstaltungen und Referentenvorträge im August
30. Präsentationstipps für Referenten
31. Studie: Top-Entscheider nutzen Messen
32. Veranstaltungen im September
33. Wie wichtig ist Weiterbildung in Agenturen?
34. Nachhaltige Unternehmen aus Konsumentensicht
35. Call for Papers via Social Media promoten
36. Wichtige Termine in Marketing, Werbung, PR und ITK im Oktober
37. Neue Männer auf dem Branchenkongress Kosmetik in Sicht!
38. 10 Tipps zum Social Branding eines Redners
39. Studie: ITK-Branche Vorreiter bei Weiterbildung
40. Call for Papers für Unternehmensreferenten
41. Wichtige Termine in Marketing, Werbung, PR und ITK im November
42. Marktentwicklung bei Kongressen
43. Roland Markowski über Herausforderungen im Online-Marketing
44. Wichtige und neue Termine in Marketing, Werbung, PR, Mobile und IT
45. Referentenvorträge mal ganz anders

» Mit 70 Blogbeiträgen durchs Jahr 2010, Referentenblog

foto: flickr, marfis75

Wir freuen uns über Ihre Stimme.

Claudia Lüersen

Das beschreibt treffend die unterschiedlichen Kommunikationswege für Unternehmensinhalte. Es erläutert ebenso den Wandel im Bereich Corporate Publishing.

Doch was bedeutet Corporate Publishing überhaupt? Der Branchenverband Forum Corporate Publishing definiert es folgendermaßen: “Corporate Publishing bezeichnet die einheitliche interne und externe, journalistisch aufbereitete Informationsübermittlung eines Unternehmens über alle erdenklichen Kommunikationskanäle (offline, online, mobile), durch welche ein Unternehmen mit seinen verschiedenen Zielgruppen permanent/periodisch kommuniziert. Neben Endkunden sind auch Mitarbeiter, Händler, Zulieferer, Aktionäre etc. relevante Zielgruppen, die mit den für sie interessanten Unternehmensinformationen versorgt werden.”

Bereits um 1850 publizierten einige Handwerkskammern Kunden- oder Mitarbeiterzeitschriften. Die Erzeugnisse des Corporate Publishing werden von Unternehmen oder Organisationen herausgegeben und sie wenden sich an Kunden, Mitglieder, Geschäftspartner oder Mitarbeiter richten, um die Bindung zwischen ihnen zu stärken. Seit etwas 1995 boomen Kundenzeitschriften, so gibt es im deutschsprachigen Raum heute circa 3.500 und mehr als 4.500 Mitglieder- und Mitarbeiterzeitschriften. Bei den Top 500-Unternehmen in Deutschland informieren über 90 Prozent über dieses Medium.

Corporate Publishing

Neben dem klassischen Printbereich des CP gehören ebenso Zeitschriften, Corporate Books, Geschäftsberichte, Kataloge, Newsletter, Beilagen oder Branchenreports dazu. Bei den Onlinemedien sind es verschiedene Kanäle wie Newsletter, Intranet, Internetmagazine oder Formate in E-Commerce, Web-TV, Web-Radio, Blogs, Twitter, Facebook, Youtube oder auch ipad-Apps. Das Corporate Publishing ist im zweistelligen Bereich gewachsen und setzte in den deutschsprachigen Ländern im vergangenen Jahr über vier Milliarden Euro um.

Verbraucher möchten immer weniger klassische Werbung. So zeigt der mehrfach ausgezeichnete Modeblog Two for Fashion, den Lüersen für OTTO betreut, zwei Bloggerinnen aus New York und Hamburg, die über Modetrends und Events berichten und nebenbei Einblicke in das Unternehmen geben. Durch das Coporate Blog, so Claudia Lüersen, wird der Kontakt zu Kunden und potentiellen Kunden aufgebaut und gestärkt. Basierend auf dem Blog wurde das gesamte Social-Media-Netzwerk von OTTO aufgebaut. Weitere Kanäle mit den Inhalten des Blogs werden auf Youtube, Vimeo, MyVideo, Facebook oder Twitter publiziert oder direkt als Contentproduzenten, wie kürzlich beim Green Capital Fashionwalk einbezogen.

Ein Corporate Magazine lässt sich auch als iPadApp produzieren. So setzte Lüersen mit ihrem Team unter anderem das Magazin DC Homes für Dahler & Company als App um. Die User erhalten darin in zusätzlichen Interviews, Artikeln, Videos oder Fotos anders aufbereitete und weiterführende Informationen, die sie sich einfach nach ihren Vorlieben individuell zusammenstellen können.

Disclaimer: eck marketing unterstützt u.a. COMPANIONS bei der Referentenvermittlung. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

» Crashkurs Digitales Corporate Publishing, Akademie des deutschen Buchhandels in Hamburg und München 2010 und 2011
» You’ll never walk alone in Eco-Fashion, CP-Blog
» iPad App Corporate Magazine DC Homes, Fox Award 2011
» Deutscher Preis für Onlinekommunikation 2011

Social Media in der Unternehmenskommunikation

Wie bei allen (noch immer!) neuen Entwicklungen ist also der Bedarf an theoretischer Unterweisung sowie an Best-Practice-Beispielen hoch und deshalb ist es erfreulich, dass ein  Ratgeber zum Thema anzuzeigen ist: „Social Media in der Unternehmenskommunikation“, herausgegeben vom Berliner Weiterbildungsinstitut scm – school for communication and management, von Lars Dörfel und Theresa Schulz.

Das Buch zeichnet sich durch eine bunte Autorenmischung von Social Media-Experten aus Unternehmen und Agenturen aus, für das dritte Kapitel „Rechtliche Aspekte von Social Media in der Unternehmenskommunikation“ wurde speziell ein Jurist, der Fachanwalt Jan Schneider verpflichtet.

Der Hauptteil des Buches widmet sich den „Social Media-Strategien und –Anwendungen“ auf breiter Basis: So gibt Thomas Euler von Eck Kommunikation, Ratschläge für die Erstellung einer Social Media-Strategie, Ergin Iyilikci und Jan-Paul Schmidt von der Scout24 Holding GmbH beleuchten den kulturellen und strukturellen Wandel durch Social Media und das Marktforschungsinstitut GIM beschäftigt sich mit dem Thema Social Media Monitoring. Hans-Peter Neeb und Stefan Wörnle von der Agentur Wunderman schreiben über Social Media im Marketing und Christine Kinze von der Profilwerkstatt erörtert in ihrem Artikel „Mehrwert schaffen – Social Media in der B2B-Kommunikation“ aktuelle Erkenntnisse über den Einsatz und die Wirkung sozialer Netzwerke in der Unternehmenskommunikation. Weitere Themenbereiche sind Social Media Guidelines, Reichweitenaufbau und Multiplikation, das Reputationsmanagement sowie Markenführung und Krisenkommunikation.

Im zweiten Kapitel „Tools in der Praxis“ berichtet u.a. Susanne Bömmel über den Social Media Newsroom von Hubert Burda Media, Uwe Knaus schreibt über das Daimler-Blog und Jürgen Mirbach äußert sich in einem Interview zum Thema Intranet. Den Themen Corporate Radio und TV, Microblogging und Social Messaging sind weitere Artikel gewidmet.

Nach den rechtlichen Aspekten in Kapitel 3 bietet das Buch im letzten Kapitel einen Exkurs in den Bereich „Social media und HR“ mit einer Einführung zu “Social Media und Employer Branding” durch die Autoren Thomas Geiger, Matthias Wagner und Andrea Weiß sowie ein Best Practice-Beispiel zum „Employer Branding und E-Recruiting bei Continental“ von Sehnaz Özden.

Alles in allem also ein sehr vielfältiger und anregender Sammelband, der durch ein Stichwortverzeichnis auch recht leserfreundlich daherkommt. Empfehlenswert!

Nachfolgend habe ich die wichtigsten Termine sowie die Vortragsthemen einiger Referenten für den März zusammengestellt. Damit Sie ortsunabhängig an der Live-Kommunikation teilnehmen können, finden Sie ebenfalls den Twitter Hashtag oder die Facebook Seiten der Veranstaltungen. Weitere über 100 Termine im März und tagesaktuelle Veranstaltungsinformationen erhalten Sie wie gewohnt im Event Planer.

CeBIT 3Gstore

CeBIT, 1. bis 5. März in Hannover
World’s largest trade fair showcasing digital IT and telecommunications solution
@cebit
#CeBIT11
ceBIT@facebook

Seedlounge @CeBIT Webciety, 1. bis 05. März in Hannover
Im Rahmen der Webciety @CeBIT präsentieren täglich Startups ihr Geschäftskonzept und das Publikum entscheidet, welches Gründerteam als Vorrunden-Gewinner am Finale teilnimmt.
» Jury-Mitglied: Dr. Niko Wäsche, Gründer des Media vor Equity-Dienstes German Media Partners
@seedlounge
#seedlounge
seedlounge@Facebook

greenmeetings und events, 1. März in Mainz
Nachhaltigkeit und Umweltmanagement von grünen Konferenzen.
@green_konferenz
#gme11
greenmeetingsundevents@facebook

ITB 9. bis13. März  in Berlin – Weltleitmesse des Tourismus
@ITB_Berlin
#itbcon11
itb@facebook

Lehrgang zum Social Media Manager BAW, 12. bis 13. März in München
» Meike Leopold, PR Manager, Cirquent: Tools und Techniken, Strategien und Einsatzmöglichkeiten für Ihren Sozial Media Auftritt
@_BAW_
BAW@facebook

4. Digital Innovators Summit, 14. bis 15. März in Berlin
Online Avertising Trends and Consequences for Publishers
» Dirk Freytag, CEO und Vorstandsmitglied Adtech AG: Online-Advertising Trends and Consequences for Publishers
@DISummit
#disummit
DigitalInnovatorsSummit@Facebook

Online Marketing Gipfel 2011 Workshop, 14. März in Bonn
» Stefan Wönle, Senior Strategic Planner, Wunderman: Professionelles Social Media Marketing, Interaktiver Workshop
#omg11
OnlineMarketingGipfel@facebook

Online Marketing Gipfel 2011, 15. bis 16. März in Bonn
Das Werbe-Leitmedium Internet – Alles wird digital
» Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Holding:
Zeit für Strategen – Social Media-Aktionismus war gestern!
#omg11
OnlineMarketingGipfel@facebook

Handelswerbe Gipfel, 15. bis 16. März in Wiesbaden
Handelswerbung wird digital(er). Die Karten werden neu gemischt!
Retail Business is Local bisWie Geomarketing und „local based advertising“ die Handelskommunikation
revolutionieren werden!
HandelswerbeGipfel@facebook

Leipziger Buchmesse, 17. bis 20. März in Leipzig
Lesungen, Fachvorträge, Diskussionen, Fortbildungsveranstaltungen, Preisverleihungen und das größte Lesefest Europas: www.leipzig-liest.de
@buchmesse
#lbm11
leipzigerbuchmesse@facebook

Deutscher Bargeldlogistik Kongress, 22.-23. März in Frankfurt
Neue Anforderungen im Geldkreislauf, Bargeldlogistik und Bargeldsicherheit
Deutscher Bargeldlogistik Kongress@facebook

Personal | Inform spezial, 24. März in Düsseldorf
HR-Fachkonferenz
» Thomas Siegner, Cirquent NTT Data Group
Employer Branding 2.0: Aufbau und Pflege der Arbeitgebermarke im Web 2.0
@personalinform
personalinform@facebook

Social Media Club München, 28. März in München
Social Media Club München ist Gast bei MobileTech Conference
@MobileTechCon
@smcmuc
#smcmuc
SocialMediaClubMünchen@Facebook

Jahrestagung Social Media 2011, 29. bis 30. März in Düsseldorf
Social Media – Auslöser für ein neues Kommunikations- und Marktgefüge
» Ergin Iyilikci, Vice President Corporate Communications & PR, Scout24 Gruppe:
Organisation 2.0: Social Media in der Unternehmenspraxis am Beispiel der Scout 24-Gruppe
JahrestagungSocialMedia@facebook

4. Cologne Web Content Forum, 31. März in Köln
“It’s time to kiss the future!”
» Dr. Niko Waesche, Gründer des Media for Equity-Dienstes German Media Partners:
App-Store, Stiftungen & Micropayment – endlich Finanzierungsmodelle für hochwertigen Content
@ecoEvents
#cwcf
Webcontentforum@Facebook

» Veranstaltungen und Referentenvorträge im Februar, Referentenblog
» Veranstaltungen und Referentenvorträge im Januar, Referentenblog

Quelle: Foto flickr CeBIT 3Gstore

Demnach wird die Marke zur so genannten “Relationship-Brand” weiterentwickelt. Diese beschreibt die Persönlichkeit der Marke und definiert die Beziehungen und somit die Kommunikation mit den unterschiedlichen Kundengruppen. Alle integrierten  Marketingaktivitäten sollten von diesem Markenkern ausgehen. Die Relationship-Brand dient als Leitfaden für die relevanten Gemeinschaften (Communities), Themenfelder und Maßnahmen im Social Web. Sie ist aber keinesfalls statisch, sondern entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter.

Es ist wichtig, dass die Persönlichkeit der Marke verdeutlicht, welches Werteschema sich hinter ihr verbirgt, welche dazu passenden Werten die Community aufweist und wie hoch das Engagement (Involvement) mit der Marke ist. Die Community darf nicht mit der klassischen Zielgruppe verwechselt werden. Es handelt sich dabei viel mehr um Gemeinschaften mit gleichen Werten. Diese sind näher an der Marke dran und können eventuell sogar Einfluss auf das gesamte Marketing haben. Die Communities sind also nicht Ziel der Kommunikation, sondern werden durch die Kommunikation erst sichtbar.

Es handelt sich beim Social Web nicht um ein klassisches Werbemedium. Dementsprechend müssen die Maßnahmen angepasst werden. Wie bereits erwähnt, werden Communities über soziale Werte angesprochen. Mit ihnen können die unterschiedlichsten Marketingziele umgesetzt werden. Mittels Gruppenaktivierung (Crowdsourcing) können Communities zum Beispiel Produkte mitentwickeln oder den Vertrieb durch Rezensionen auf Bewertungsportalen ankurbeln. Für die Kommunikation sind sie besonders wichtig, da sie als Multiplikatoren der Markenbotschaften viel Einfluss genießen und der Marke somit Authentizität verleihen.

Damit Virales Marketing entstehen kann, ist eine durchschlagende, massentaugliche Idee erforderlich, welche nicht ausschließlich online, sondern auch in den klassischen Medien kommuniziert werden kann. Doch auch die klassischen Kampagnen sollten angepasst werden. Anstatt nur das Image zu bewerben, sollten eher der Wertekern und das Leitthema der Marke angesprochen werden. Wichtig ist auch das Feedback, welches auf den Onlineplattformen zur Sprache kommt, in weitere Maßnahmen mit einzubeziehen. Anstatt eine Kampagne von vornherein in Stein zu meißeln, sollte sie eher als dynamischer Prozess verstanden werden, in welchem die Werte wichtiger als Botschaften und Themen wichtiger als Kanäle sind.

Das Management einer Community ist ein permanenter Vorgang, in dem auf die einzelnen Mitglieder Rücksicht zu nehmen ist. Je nach Involvement eines Mitglieds bedarf es einer unterschiedlichen Ansprache. Echte Markenfans können so über 1:1 Medien angesprochen werden, weniger engagierte Verbraucher über klassische Massenkanäle. Dabei müssen die kommunizierten Werte in allen Kanälen übereinstimmen. So kann über einen langen Zeitraum eine Dramaturgie entwickelt und die Effizienz im Marketing zurückgewonnen werden. Damit eine Community erfolgreich ist, muss sie einen klaren Mehrwert für die Mitglieder haben und dauerhaft guten Output liefern.

In 48 Sekunden werden über 500 neue Blogposts veröffentlicht und Facebook kann in der gleichen Zeit fast ebenso viele neue Nutzer vermelden. Darüber hinaus werden in dieser kurzen Zeitspanne über 50.000 Tweets in die Weiten des Netzes gesendet und über eine Million Videos auf Youtube konsumiert. Dieser Trend bleibt den Marketingverantwortlichen der großen Unternehmen nicht verborgen. Es gebe fast keine Kampagne mehr ohne Social Media, so Alexander Ewig, und geht in seiner Rede auf die Onlinepräsenzen von Lufthansa, Continental und Hornbach ein, die Social Media als festen Bestandteil in ihrer Kundenkommunikation integriert haben.Die klassischen Modelle funktionieren in Zeiten des Webs nicht mehr, es ist für Unternehmen von enormer Notwendigkeit, sich den Entwicklungen anzupassen. Das ist allerdings gar nicht so leicht, schließlich ist das Web vor allem für seine Schnelligkeit und der sich ständig erneuernden Modelle bekannt.

Um diesem Dilemma zu entgehen ist es für Unternehmen wichtig, selbst an der Gestaltung der Prozesse teilzunehmen und sich nicht nur den – möglicherweise bereits veralteten – Trends anzuschließen.

Doch die Bemühungen, soziale Netzwerke in den Kampagnen zu integrieren, ist eine Sache. Einen tatsächlichen Nutzen dadurch zu erlangen eine andere. Wie ist Erfolg in Social Media eigentlich definiert? Ewig listet in diesem Zusammenhang fünf Ziele auf, die durch Social Media erreicht werden können:

1. Steigerung des Social Brand Value, also den Markenwert, der durch Austausch und Interaktion mit den Nutzern entsteht.
2. Verbesserung des Kundenservices
3. Das Gewinnen von High Potentials im Mitarbeiterrecruiting
4. Optimierung der Salesprozesse, zum Beispiel über anerkannte Onlinehändler wie amazon und positive Bewertungen auf Bewertungsportalen
5. Innovative Produktentwicklungen, zum Beispiel durch Crowdsourcing

Um die Unternehmenspräsenz im Social Web möglichst effizient zu gestalten, rät Ewig dazu, zunächst eine Analyse des bereits vorhandenen Contents zum eigenen Unternehmen durchzuführen. Darauf aufbauend wird eine integrierte Social Media Strategie entwickelt, welche dann nach und nach in die einzelnen, operativen Bausteine heruntergebrochen wird. Damit die eigenen Aktivitäten in der Fülle von Informationen im Netz nicht untergehen ist es wichtig, auch die Social Media Maßnahmen im Web zu promoten. Zuletzt müssen die Ergebnisse analysiert und daraufhin optimiert werden. Der wichtigste Baustein eines gelungenen Social Media Teilnahme ist es allerdings, den Onlineauftritt permanent zu pflegen und zu aktualisieren.

Vorträge Wunderman
» Wie Sie Social Media optimal für Marketing, Werbung und Kommunikation nutzen, Stefan Wörnle, Management Forum Starnberg, diverse 2010/11
» Wer braucht schon Social Media?! Keynote Alexander Ewig, Marketing on Tour 2010
» Interaktiver Workshop – Professionelles Social Media Marketing, Seminarleitung: Stefan Wörnle Management Forum Handelsblatt 2010
» Kreativzirkel: Budget und Anspruch – Herausforderung an die Kreativsten unserer Zeit, Alexander Ewig, 3. Handelsblatt Jahrestagung Direktmarketing 2010
» The Effective Combination of Email Marketing and Social Media in the German Market, Stefan Wörnle, MarketingSherpa’s Email Marketing Summit 2009
» Direktmarkeitng 2.0 im B2B, Stefan Wörnle, Handelsblatt Jahrestagung 2009
» Wie Microsoft Social Media für den Kundendialog nutzt, Referentenblog

Bildnachweis: social_media_monopoly_board4, flickr

>> Wie sind Sie auf die Idee gekommen, den Social Media Meetup zu gründen?

Franz Haslbeck: Ich bin Mobile Enthusiast – und nicht nur meine eigene mobile Internetnutzung hat sich in den letzten Monaten dramatisch verändert: Jüngste Studien zeigen, dass Menschen mit Smartphones generell sehr aktive Social Media-Nutzer sind. Unterwegs den Status auf Twitter oder Facebook aktualisieren ist extrem einfach geworden. Da wachsen gerade zwei Bereiche zusammen, die bisher noch in separaten Communities wie dem Mobile Monday und dem Social Media Club diskutiert werden. Was fehlt, ist ein verbindendes Element, das Überblick über das breit gefächerte Angebot für den fachlichen Austausch und zur Vernetzung bietet. So entstand die Idee des Social Media Meetup – Stephan Rescher als Online-Profi war sofort begeistert. Gemeinsam haben wir unser Netzwerk nach Social Media-Experten durchforstet und Doris Schuppe angesprochen, besonders da sie den Social Media Club München organisiert und in ihrer Beratungsleistung neben Social Media auch Mobile Internet abdeckt.

Franz Haslbeck und Doris Schuppe

>> Was möchten Sie mit der Veranstaltung erreichen?

Doris Schuppe: Das Social Media Meetup ist eine nicht-kommerzielle Initiative von Mobility & Social Web-Begeisterten. Es ist keine Konkurrenz zu bestehenden Veranstaltungen, sondern vielmehr eine Plattform, die Überblick bietet zu den vielfältigen Facetten aus dem Spektrum Online – Mobile – Social Media mit lokalem Bezug. Es wird sowohl aktuelle Themenbeiträge geben als auch Vorstellungen bestehender Networks, Anwender-Gruppen oder Communities. Ich werde oft angesprochen von Personen, die jetzt erst Social Web, Mobile und Location-based Services beruflich entdecken. Sie sind überwältigt von dem vielfältigen Veranstaltungs- und Austausch-Angebot, kein leichter Einstieg. Unser Angebot: Auf dem Social Media Meetup stellen wir passende lokale Gruppen im Überblick vor, welche Teilnehmer dort anzutreffen sind, mit welchen Referenten bereits diskutiert wurde und welche Themen in der Planung sind.

>> Welche Themen behandeln Sie im Social Media Meetup?

Stephan Rescher: Die Kurzvorträge auf dem Social Media Meetup sollen einen motivierenden Einblick geben und auch Teilnehmer ansprechen, die noch nicht so firm im jeweiligen Teilgebiet sind. Zum einen stellen sich lokale Networks wie auf dem kommenden Event am 26. Oktober in München der Münchner Online Stammtisch oder Twittwoch vor. Was zeichnet die Community aus, warum sollte sich jemand für die Events interessieren, das ist entscheidend für die Teilnehmer des Abends. Die lokalen Experten-Teams des Social Media Meetup suchen darüber hinaus nach Vorträgen, die spannende neue Entwicklungen kurz vorstellen – nächsten Dienstag wird dies zum Beispiel das neue Microsoft Windows Phone 7 sein oder der neue AppStar Award.

>> Wodurch unterscheidet sich der Social Media Meetup von anderen Angeboten dieser Art?

Franz Haslbeck: Zum einen durch die breite Palette an Themen aus den Bereichen Mobile & Social Web: In acht Kurz-Präsentationen von zehn Minuten geben die Vortragenden den Einblick in ihr Thema oder ihr Network. Anschließend bieten die Vortragenden die Vertiefung des Dialogs an “Themen-Tischen” im Networking-Bereich des i-Camp an. Das heisst, anders als in den Veranstaltungen, die durchaus auf dem Social Media Meetup beworben und vorgestellt werden, gibt es hier weniger Tiefgang im einzelnen Vortrag. Neben der thematischen Bandbreite ist auch der geplante Spannungsbogen von Marketing über Apps bis Technologien durchaus unterschiedlich zu bekannten Events. Wir wollen gerade auch Marketeers und Kommunikatoren sowie Geeks und “Techies” an den Standorten München, Berlin und Hamburg zusammenbringen.

>> Wie erfahren im Bereich Social Media sollten die Teilnehmer der Veranstaltung sein?

Doris Schuppe: Ganz besonders für diejenigen, die neu in die Themen Social Media und Mobility einsteigen, möchte das Social Media Meetup Übersicht bieten. Aber auch “alte Hasen” können in den Vorträgen durchaus neue Anregungen gewinnen, denn Mobile und Social Media sind noch nicht eng verschmolzen. Die Rückmeldungen aus unseren Gesprächen mit Organisatoren diverser Networks sowie mögliche Teilnehmer sind sehr positiv. Es besteht eine gewisse Unübersichtlichkeit, und da kann das Social Media Meetup wirklich helfen.

>> Wie können wir uns den Ablauf eines Social Media Meetups vorstellen?

Stephan Rescher: Nach der Begrüßung startet der erste Block von 4 Kurzpräsentationen, nach einer viertelstündigen Pause geht es in die letzen 4 Vorstellungen. In der Networking-Area des i-Camp stehen Bereiche für die Vortragenden bereit, in denen sie den Dialog mit den Teilnehmern vertiefen können. Ausnahmsweise wird der Launch-Event nächsten Montag eine Keynote als ersten Vortrag haben: Wir freuen uns, dass wir Dr. Ingo Dahm, Deutsche Telekom für eine Keynote gewinnen können, die aufzeigt, wie wichtig Vernetzung und Communities heute und in Zukunft sind.

>> Wie ist der Ausbau über München hinaus geplant?

Franz Haslbeck: München ist unser erster Standort, der inzwischen gut aufgestellt ist. In Hamburg und auch Berlin führen wir Gespräche mit lokalen Online-, Mobile- und Social Media- Experten, die sich für die Idee des Social Media Meetup begeistern. Und zwar sowohl für das Veranstaltungskonzept als auch das angestrebte Themenspektrum. Das Feedback auf dem Barcamp München Anfang Oktober hat uns gezeigt, dass wir bei den Fachthemen über den lokalen Fokus hinaus agieren müssen. Da ist die Unterstützung in anderen Städten von Vorteil, um aus deren Netzwerken hinaus interessante Sprecher und Referentinnen ansprechen zu können.

Vielen Dank Euch für das Interview!

» Social Media Meetup, 26.10.10, i-camp München, 19 Uhr, Einlass 18:30, freier Eintritt, Anmeldung hier
» Meetup Vortragsthemen
» Social Media Meetup Twitter @MeetupSocial und Hashtag #MeetupSocial
» Social Media Meetup Germany
» Social Media Berlin auf Facebook
» Social Media Hamburg auf Facebook
» Social Media München auf Facebook
» Umfrage: Barcamps beliebter als andere Social Media Events, Referentenblog 12/09
» Übersicht kommender Events mit Twitter und Hashtags, Eventplaner Referentenblog

Bild: Franz Haslbeck und Doris Schuppe stellen auf Barcamp München das Veranstaltungkonzept Social Media Meetup vor. Foto Stephan Rescher

Innovation resultiert bekanntlich aus Versuchen und Experimenten, also Felder, die in Deutschland zunehmend am Rande von marktwirtschaftlichen Bestrebungen stehen. Und genau hier tritt der Innovationsbotschafter auf den Plan.

Doch was tut ein solcher Innovationsbotschafter? Im Rahmen von Schulungen, Trainings und als Prozessbegleiter werden Grundlagen zu Innovationsprozessen erörtert und exemplarisch vorgestellt. Das neue EU-Projekt “INNOTRAIN IT” fördert Unternehmen beim Einsatz neuer Technologien, um ihre Prozess- und Produktinnovationen zu verbessern. Aber auch innerhalb von Unternehmen können mögliche Innovationen identifiziert werden: Außenstehende Berater sind nicht betriebsblind und sie können leichter Schwachstellen oder Baustellen im Unternehmen entdecken, die Mitarbeiter jahrelang übersehen haben.  Bereits Schumpeter zeigte, wie sich die Errungenschaften “schöpferischer” Unternehmer positiv auf die Gesellschaft auswirken können, wobei der Mut zur Neukombination von Produktionsfaktoren zu Erneuerungen mit stattlichen Ausmaßen führen kann.

Meines Erachtens gibt es nicht nur in der IT, sondern branchenübergreifend Innovationsbotschafter. So sind aktuell besonders im Social Web ständig neue Möglichkeiten und Ideen gefordert. Diese rasante Entwicklung treibt besonders größere Unternehmen dazu, sich externen Rat zu sichern und Experten hierfür zu gewinnen. Um die Chancen und Potenziale der neuen Kommunikationssphäre zu nutzen sind neue Berufsbilder entstanden. Hierzu gehört der meist bekannte Social Media Manager oder der sich vielleicht noch stärker durchsetzende Jobtitel Chief Listening Officer, den Konzerne wie dell, Kodak oder Comcast einsetzen, um ihre gesamten Social Media Aktivitäten im Unternehmen zu koordinieren.

» Do.it-online: 1.000 IT-Innovationsbotschafter für Baden-Württemberg und Europa
» Wikipedia: Chief Listening Officer
» Karrierebibel: Social Media Manager – was zeichnet sie aus?
» Bildnachweis: Innovation von theonlyone / flickr

Ergin Iyilikci, Scout24

Auf dem 1. Jahreskongress Social Media in Unternehmen haben daher ausgewählte Unternehmen, die bereits im Social Web erfolgreich unterwegs sind, Einblicke in die strukturelle Organisation und den Alltag mit sozialen Netwerken gegeben. So stellte u.a. auch Ergin Iyilikci,Vice President Corporate Communications & PR der Scout24-Gruppe, in seinem Vortrag heraus, wie wichtig die crossfunktionale Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen im Unternehmens sei. Die abgestimmte Kooperation ist wichtig, um abweichende Strategien zu vermeiden und einheitliche Markenversprechen zu übermitteln. Bei Scout24 kommunizieren nicht nur professionelle PRler in sozialen Netzwerken, sondern auch Mitarbeiter aus anderen Abteilungen wie HR, Produkt, Marketing, Support oder Online Marketing. Allerdings, so Iyilikci, “müssen diese fit sein und wissen, was sie tun”. Ein strategisches Zentrum bietet den Mitarbeiten Orientierung und hilft ihnen, das Thema Social Media professionell anzugehen. Das 2009 gegründete Competence Center Social Web analysiert ständig Trends im Netz und gibt Vorschläge, wo und in welcher Intensität Scout24 dort aktiv sein sollte. Darüber hinaus hält das Competence Center die Mitarbeiter in Sachen Social Media mit Workshops, Newslettern und Inhouse-Schulungen auf dem neusten Stand.

Damit die vielen Mitarbeiter, die für den Auftritt im Social Web verantwortlich sind, einen klaren Handlungsrahmen haben, rät Iyilikci dringend zu einer Social Media Guideline, die vor einem zu sorglosen Umgang mit sozialen Netzwerken schützt. Zusammen mit einer klar definierten Organisationsstruktur erleichtert sie den Umgang mit Social Media und bildet eine zwingende Voraussetzung für den Erfolg im Social Web.

» Twitter in der Praxis: Microblogging bei Scout24, Referentenblog
» Echtzeitkommunikation im Marketing – Hyper oder Hysterie? Case-Study Scout24 – Tweetacademy, BAW
» Social Media – Trend, Hype sowie geniales Marketing- und Vertriebsinstrument, 1. Social Media Summit 2010
» Wie das Social Web die Unternehmenskommunikation verändert – am Beispiel der Scout24-Gruppe,
K2-Tagung Onlinekommunikation