23 Nov Roland Markowski über Herausforderungen im Online-Marketing

Statt ihre Online-Marketing-Kampagnen optimal zu nutzen, verzetteln sich Unternehmen allzu schnell.  Sie stehen vor der Herausforderung, den Überblick über eine Vielzahl von Daten und Prozessen zu behalten. Eine wichtige Voraussetzung dafür sind eine Transparenz in der Budgetplanung, eine Effizienz der Arbeitsprozesse in der Kampagnenplanung und die zentrale Kontrolle aller Ausgaben. Vor diesen Herausforderungen stand beispielsweise das Nürnberger Mode-Versandhaus MADELEINE Mode.

Die E-Commerce-Abteilung arbeitet mit mehr als zehn Online-Marketing-Spezialisten zusammen. Dabei muss sie sich um Display-Werbung, SEM und SEO, Affiliate-Partnerschaften, Newsletter, Retargeting, Social Media, mobile Marketing und teilweise Online-PR kümmern. Budgetplanung und -verteilung geraten hierbei oftmals aus dem Blickfeld. Die Koordination aller Kampagnen und des Linkmanagements, die Trackingcode-Generierung und die darauffolgende Klassifizierung der Kampagnen in Web-Analyse-Tools kostete viele Ressourcen. Die Mediaplanung erfolgte oftmals via Excel-Tabelle. Aufgrund dessen waren Fehler programmiert.

Seit kurzem plant und steuert Madeleine Mode all seine Online-Marketing-Aktionen zentral über advertzoom, einer Online Marketing-Resource-Management-Lösung aus dem gleichnamigen Unternehmen, und nun erfolgt aus einer Hand die kanalübergreifende Online-Kampagnen-Planung und -Steuerung. Das Link- und Trackingmanagement sind weitgehend automatisiert und ermöglichen somit dem Team ein effizienteres Online-Marketing.

Roland Markowski

Die neue Software ermöglicht einen permanenten Überblick über alle Abläufe und bereitet sehr effektiv auf eine kanalübergreifende Webanalyse vor. „Auch die externen Dienstleister akzeptierten die Einführung der neuen Software und nach einer Umstellungsphase von einigen Wochen konnten Unternehmen und Dienstleister auf die zentral verwalteten Daten zugreifen“, so Roland Markowski, Geschäftsführer von advertzoom. Alle Beteiligten schätzen die internationale strukturierte Kampagnenverwaltung, und -abbildung sowie die Automatisierung von Arbeitsabläufen, denn der Überblick, die Budgetsicherheit und Effektivität schaffen neue Freiräume für mehr Kreativität in dem sich täglich wandelnden Arbeitsfeld.