Fast jeder hat mit Chatbots bereits einmal zu tun gehabt. Häufig steuern sie in Onlineshops im Hintergrund einen Teil der Kommunikation mit den Nutzern. Doch wie kann der Kundenservice wirklich von ihnen profitieren und welche Zukunft haben Chatbots überhaupt?

Wenn Verbraucher häufig die gleiche Werbung sehen und es als aufdringlich empfinden, ist das ein Zeichen dafür, dass die Inhalte unzureichend an Format und Medium angepasst werden. Doch was entscheidet und wo steht Werbewirkung heute? Diesen Fragen geht der Werbewirkungsgipfel im August bereits zum vierten Mal nach.

Trotz Digitalisierung, Social Media und Künstlicher Intelligenz setzen deutsche Unternehmen gegenwärtig und künftig auf die persönliche Kommunikation und Produktpräsentation. Daher sind Messen ein idealer Platz für Unternehmen und sie sind und bleiben weiterhin das erfolgreichste Marketingtool.

Crowdfunding Plattformen nutzt man gleich wofür? Nun, natürlich für die Finanzierung von innovativen Projekten aller Art. Doch das ist inzwischen nicht mehr das Einzige, was man mit dieser Technologie tun kann. Die Anwendungen reichen von mehr Transparenz im Bereich Spenden bis zum crowd-basierten Ideenmanagement.